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螞蟻金服
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第五章快捷支付
CTU:智慧風控大腦
投資
支付寶使用者保障體系
艱難定位
提高支付成功率
控制資損率
信貸撬動農業供應鏈
Hold住場
迅速流行
斬斷VIE
敬畏之心
支付寶三期
閉關
快捷支付的意義
老陸來杭
芝麻分
利益調整
初心
價值觀之源
1000天零資損
賬務三期
9.0版本:定位生活平臺
第六章私有化爭議
O2O
引子
第一章構建信任體系:擔保交易
觸碰金融利益
技術升級
螞蟻金服成立
“裸奔”文化
第十章有靈魂的組織
第七章技術攻艱
附錄
大資料徵信
服務生態
與工商銀行合作
解決信任難題
三代架構
從H5學起
困惑
張力
第十二章擁抱監管:網商銀行成立
第十六章未來
第十一章安全升級
莫干山會議
當印度遇到中國
初入淘寶
Paytm的“彭蕾”
迴歸使用者價值
“偷襲珍珠港”
離開體制
“雙十一”
馬雲的遠見
“烏合之眾乾乾幹”
大中臺戰略
HR 3.0
開放
支付寶賬戶安全保險
第四章重拾初心
虛擬賬戶的意義
第九章ALL IN無線
第十五章全球化
談判高手
傳承
二號專案
第八章從支付到金融:餘額寶誕生
自序
後記
第一筆交易
序言技術改變金融
籌備支付寶
補償協議達成
餘額寶的意義
鍛造組織文化
馬上到客戶身邊去
第十三章讓信用等於財富
祖國明與周曉明的電話
彭蕾履新
花名文化
“三板斧”
系統釋出
第十四章農村金融
不堪重負
第二章支付寶的獨立
第三章“出淘”
頓悟
駱駝大會
“心腦體水乳交融”
“無微不至”的業務
面對詰問
動員大會
打通社交關係鏈
擁抱監管
10年服務20億人
尾頁
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