為了將交易量降下來，2004年10月，工商銀行杭州西湖支行的領導找到陸兆禧，希望支付寶能夠將資訊相同、銀行卡賬戶相同的賣家的代收款項合併後一筆打過去，這些做法雖然犧牲了賣家的對賬體驗，但是會減少交易筆數和系統壓力。

陸兆禧將這個任務交給了老苗。“領命”之後，老苗奮戰了幾天，將當時每天8000筆的交易量降到了4000筆。但是這時業務量已經呈現快速增長的態勢，一個半月後，合併以後的業務又上升到了8000筆。

這一招是行不通了。西湖支行在和支付寶緊急溝通後，又將情況反饋到浙江省分行以尋求支援，浙江省分行調動了轄區內十幾個支行的員工一起幫忙，最不可思議的是，支付寶這邊十幾個人，對應工商銀行的二三百人，他們一起做交易結算，集中解決積壓的業務。

但好景不長，2005年上半年，在淘寶網進行營銷活動之後，交易量又突然呈幾何級數增長，原來人工對賬的辦法又行不通了。那時，葛勇荻不管走到哪裡，都會聽到工商銀行其他支行同事的“抱怨”聲：“你們弄的淘寶快把我們累死了。”之前，從來沒有一家企業能給這家中國技術系統能力最強的“宇宙行”帶來這麼大的壓力。

那時，很多淘寶網賣家的賬戶沒有開在工商銀行，買家在打款之後，資金首先進入支付寶在工商銀行的對公賬戶，支付寶收到款項之後，再透過工商銀行進行跨行轉賬，這種跨行轉賬都要透過人民銀行來轉接，工商銀行要求所有的跨行業務都要“落地處理”。所謂“落地處理”是指跨行轉賬資金不直接透過系統轉賬，而是工作人員先將憑證打印出來，將憑證上的關鍵資訊輸入人民銀行的系統，再透過人民銀行的系統轉發到其他銀行。隨著業務量的劇增，這項工作變得“非常可怕”，大量的轉賬憑證不得不用麻袋來裝，工商銀行內部的幾臺高速印表機因不停地工作而變得發燙，面對“堆積如山”的轉賬指令，後臺的工作人員根本做不完，因此，大量業務被積壓了下來。

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