還有一個至關重要的因素,那就是人家實體店的服務,那絕對甩咱們的實體店八百條街了。
咱們的有些實體店,那真的不用說了。
客人進來,就冷冰冰的一句,到底買不買,不買就不要亂摸。
這話相信很多人都聽過。
可你在看看日本,南朝國的那些商場,人家的導購是怎麼服務的。
哪怕心裡再煩,臉上也始終保持微笑,絕不敢像國內這樣明目張膽的惡語相向。
至於說什麼實體店比網上貴很多倍的情況,那就更不會出現了…
所以光是說起服務態度這一塊,咱們就比人家日韓的實體店差遠了。
也難怪會有那麼多人喜歡到網上去購物,畢竟沒人願意花錢買氣受…
而且咱們線下的實體店,確實沒能提供到位的服務。
而且很多商超甚至出現過,自己售賣假貨的行為。
一旦被消費者發現揭穿,這些商超居然不是想著怎麼補償消費者。
反而是想著怎麼捂蓋子,至於說製假售假這一塊,那更是打死不能承認。
反正就是仗著店大,人家就敢隨便欺負客人。
而消費者根本也和他們耗不起。
再說國內法律和法規方面的不健全,也給這些大型商超足夠的漏洞可以鑽。
最後只能是消費者吃啞巴虧。
反正這樣的案例,是數不勝數。
如果要是那種有錢有實力的消費者,那他們還能和這些商超耗得起。
可如果是那種普通的消費者,他們又哪有足夠的時間和精力,卻和這些大型商超鬥法?
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