品牌故事的塑造

既是自我解析也是自我創造。

講一個與傳統故事結構不同的故事，看看是不是更有意思。

——亞當·薩克斯頓

接下來的這些描述概括了品牌塑造的“六C步驟”，它表明了從規劃的第一步到最後一步的工作流程，也就是故事摘要的創作過程。完成這些流程後，它會帶領你來到品牌交流計劃擬定階段，這將成為一個藍圖，既適用於品牌內部的交流，也適用於各個品牌之間的交流。完整的故事摘要可以為任何手段、任何形式的交流建立起平臺，逐步清理橫亙在其中的障礙，與此同時在品牌與消費者之間構建最高層次的聯絡（結盟）。

“六C步驟”的每個C都是一個英文單詞的首寫字母，每個C都在本書中自成一個章節。接下來，我們將對塑造品牌故事的“六C步驟”做一個簡要的介紹。

第一步：蒐集背景故事（collection the back story）

讓我們先從挖掘背景故事開始。在傳統的擴散模式中，它通常指情境分析，為解決品牌擴散中遇到的問題提供必要的背景資訊。每一個背景故事都是不同的，但或多或少都要與被編撰的故事有關。背景故事能指出一些問題或是發現一些機遇，這些問題和機遇都需要在品牌故事展現給大家之前考慮到。

第二步：品牌定位（characterizing the brand）

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