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擠入“頭部”

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在引爆失控傳播方面,樞紐之所以重要是因為在由節點連線而成的網際網路上,資訊世界既不是平的,也不是均勻的,而且還又熱又擠。所有網站並非生而平等。所有節點並非擁有同等的資源和影響力。“頭部效應”仍然十分明顯。

長尾理論之所以成立,是因為二八定律仍然在網路世界裡有效,80%的注意力仍然被20%的節點所吸引。

喬治·華盛頓大學媒體與公共事務學院教授馬修·辛德曼(Matthew Hindman)在其出色的著作《數字民主的迷思》(The Myth of Digital Democracy)裡,運用大量資料和實證分析,研究了網際網路的興起對美國政治生態的影響後認為,所謂網際網路的開放促進了數字民主這一說法存在諸多迷思:“每一站點群落中的連結分佈都接近於一種冪律(Power Law)狀況,即一小簇超級成功的網站獲得了絕大多數的連結。”他的許多研究結論對我們理解網路傳播的規律亦有諸多啟發。

首先,網路表達應該分為發聲和被聽見兩部分,雖然網際網路給予每位使用者理論上的表達平權,但要被聽見卻仍然難之又難。如果系統並實質性地仍然處於劣勢,那麼這種眾聲喧譁很難說擴大了公共討論的意義——“構成長尾的那些無數資訊源中的每一個,從個體上講都是微不足道的;即使加在一起,它們也只是公民們實際所見內容中的一小部分。”

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