2014年，一場關於計程車的戰爭如火如荼地展開了，兩款分別名叫“快的打車”和“滴滴打車”的軟體一舉成為本年度的熱點詞彙，而在背後推動著這兩個軟體互相對抗的卻是來自線上的兩個網際網路企業：“快的”背後是阿里巴巴，“滴滴”背後則站著騰訊。

這似乎是“二馬”的又一次較量，只不過這一次是線上和線下相結合的對決。

根據北京諮詢公司易觀國際估算，僅僅在2014年上半年，以“二馬”為首的兩大網際網路巨頭，為了搶佔市場份額，一共大概“燒掉”了24億人民幣，最終的結果是誰也沒有將誰趕出這個圈子，而是各佔半壁江山。

業內普遍認為，這場打車軟體之戰是“世界網際網路大戰的第一場戰役”，而參戰的雙方都是實力雄厚的網際網路企業。騰訊參戰的理由很明確，為了在即將到來的移動網際網路時代搶奪有利位置，所以加強了從IM軟體向餐廳點評網站等領域的過渡，而交通服務也在這一條產品線上，自然不能放過。然而，這次博弈燒錢燒得實在太猛，付出的代價是巨大的，而使用者和司機的收益也是豐厚的，能達到這種程度的網際網路巨頭對決，也實屬罕見。

這場大戰的第一槍，在2014年1月10日這天正式打響。就在當天，滴滴打車率先推出了乘車費用立減活動，隆重開啟了“補貼政策模式”。訊息傳出之後，無數的計程車司機下載了這個APP，無數的使用者也在手機裡安裝了這款軟體，以備不時之需。

滴滴何以敢拿出補貼來吸引人們的眼球呢？這是因為人家荷包裡銀子充足，做好了燒錢一搏的準備。在滴滴放出了補貼的“大招”後，“快的”也緊隨其後，因為人家同樣不差錢——你敢補貼我也敢，於是，雙方由此展開了一場“燒錢”大戰。

雙方鏖戰最慘烈的消耗戰階段，是在2014年的2月到3月期間，粗略統計，當時有幾百萬元人民幣流入了計程車司機的腰包。據說，一些計程車司機載一次客就能獲得100元人民幣補貼，這相當於普通車費的5倍。在北京，如果沒有使用打車軟體，基本上就打不到車，而上海也面臨同樣的情況。弄得一些老年人紛紛埋怨：計程車都讓會用智慧手機的年輕人搶去了。

截至2014年6月30日，滴滴打車佔據了45.6%的市場份額，覆蓋全國178個城市；而快的打車佔據53.6%的份額，覆蓋全國306個城市。到了8月初，兩個應用軟體依然向計程車司機支付象徵性的獎勵，但是和上半年相比要少得多了。最後，滴滴和快的都停止了司機端的2元現金補貼，一場燒錢大戰暫告一段落。

補貼的停止發放，對打車軟體產生了很大的負面影響，極大地降低了打車軟體的使用率。當然，造成這種結果的原因是，雙方都沒有發現有效的盈利模式，只是為了爭奪行業的壟斷位置而進行巔峰對決。

在補貼停止之後，用打車軟體也很難打到車，不過對一線城市的影響相對小一些，這是由於打車軟體是打車供需匹配對接的平臺，一線城市在這方面需求比較強烈。

事實上，一旦沒了補貼，打車軟體就會遭遇一種尷尬：高峰時段，計程車不用打車軟體就能拉到生意，而低峰時段，打車的人本來也少，在沒有補助的情況下跑出很遠去接單，得不償失。因此在打車軟體停止補貼之後，基本上就名存實亡了，除非是路遠的活兒，不然計程車是不會接單的。

儘管司機端的2元現金補貼停止發放，不過滴滴方面宣稱，對司機的獎勵永不會消失，不久還會推出新的獎勵辦法，而快的方面也表示不會對司機徹底停止補貼。顯然，雙方的說法都比較曖昧，誰也沒有說清到底有沒有現金補貼以及怎樣進行獎勵。

雖然滴滴打車聯合創始人吳睿在接受媒體採訪時說，滴滴打車在積極探索盈利模式，每月的廣告收入已經達到了上千萬。可是，這樣級別的收入和上億元的補貼相比，就顯得有些微不足道了。當然，對滴滴和快的來說，他們透過燒錢做足了廣告，而且培養了使用者的移動支付習慣——這個似乎是他們現在唯一能讓自己欣慰的事了。

這場由打車軟體引發的大戰引發了打車市場的重新洗牌，也從某種程度上奠定了快的和滴滴兩強並存的地位。

快的、滴滴都透過這場戰役來構建和完善了自身的生態系統。由於快的、滴滴分別屬於阿里、騰訊兩個陣營，必然要受到兩大網際網路巨頭的影響。以阿里為背景的快的，在電商領域能夠最快地找到默契的合作伙伴，很容易培植出使用者對其品牌的忠誠度。而以騰訊為後臺的滴滴，能夠憑藉強大的移動社交平臺優勢，形成病毒式的推廣。

在生態系統中，最核心的應該是使用者，一個是以電商為基礎的消費者，一個是以社交為前提的消費者。怎樣才能找到和各自消費者相關的營銷策略，並透過一種有機的形式將第三方與消費者緊密聯絡在一起，將成為未來生態系統建立和發展與否的條件。從另一方面來看，打車應用的生態系統，也有利於促進阿里和騰訊建立各自移動支付的平臺和流程。

無論是快的打車還是滴滴打車，其線上線下的商業戰略佈局，最科學合理的做法是將純粹的打車應用軟體轉化成一個使用者出行消費的埠工具。畢竟，補貼不是長久之計，所以在補貼發放完畢之後，應當透過將線上和線下相結合的辦法加強同地方生活服務商家的合作，這樣才能有效提高使用者和司機的參與積極性，營造出更豐富多彩的打車應用服務內容。

網際網路公司介入計程車市場，極大地影響了傳統商業公司、特別是計程車公司的利益。尤其是以“約租車”為主的新出行方式，將是傳統力量和創新力量之間的對壘。

滴滴相關負責人曾經表示，如今人們出行，雖然有很多方式可以選擇，比如步行、坐公交、乘地鐵、坐出租等，卻少了最重要的一環——約租車。所謂的“約租車”，是指由汽車租賃公司提供專車，勞務公司提供專人做司機，讓乘客在一個統一的服務平臺上約車，從而實現匹配服務的一種出行方式。

在國外，約租車早已廣泛存在，只是它和計程車有著明顯的區別：約租車不允許安放頂燈，而且只能在約定時間和地點內接客，無權在路邊接客。約租車這種形式進入中國是最近幾年的事情，是一種創新的模式，在法律上沒有相關的明確規定，因此各地交管部門對這一類車都保持著懷疑甚至是否定的態度。

在打車軟體推出之後，“專車服務”成了阿里和騰訊下一個角逐目標。2014年7月，快的打車推出“一號專車”；一個月後，滴滴打車推出“滴滴專車”。這種“專車”服務從北京快速擴充套件到全國的很多城市，然而在一些城市裡遭到了地方政府交通部門的“叫停”，將其稱之為“黑車”。

目前國內的計程車管理政策遠遠落後於整個網際網路時代的技術環境，帶有濃厚的計劃經濟色彩，所以才會出現“二馬”角逐打車軟體的燒錢大戰，因為大家都想在市場經濟的環境下引領一種新潮流，甚至是對整個計程車行業進行改革。

打車軟體之戰，不僅是一場席捲線上和線下的網際網路風暴，也是一場由巨頭引發的嘗試構建“汽車網際網路”的初次試水。如今網際網路讓汽車變得越來越智慧化，所以汽車成為了一個智慧終端市場的入口，網際網路巨頭迫切想要佔據這片市場的心理也就可想而知了。