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自從我接過那個七十多人的大團以後,陸續又接了幾個十幾人的小團。雖然每次都會臨時出現一些小插曲,不過,我似乎再沒有象第一次接團時那麼手忙腳亂了。
安德烈來電話說,他沒想到我立志奮鬥終身的事業原來是當一個導遊!
我告訴他,如今出境遊可是中國增長最快的業態。我敢說,用不了多久中國就將成為世界上最大的遊客輸出國!要說我立志畢生做旅遊也不是沒有道理的。儘管我目前距離一個合格的導遊還有很大的差距,可是我可以學習,說不定哪天我自己也能開一家旅行社呢!
安德烈調侃地說:是不是要等到你的旅行社發團來紐約,你才肯來美國?
我說,這個你放心,假如我的旅行社真有旅遊團要去美國,我一定親自帶團過去!
——“可是,親愛的,目前,你可是既不來美國,也不回中國,看來你是更喜歡莫斯科呀!”安德烈說。
——“我更喜歡有你的莫斯科,安德烈!”我說
——“……”
週二下午,賈總把我叫到辦公室。
他先是對我前一階段的工作給予了肯定,隨後說道,有一個高階團一行四人,他希望我能把這個團也帶好!
我表示一定盡力而為。
賈總說,不是盡力就行了,你一定要讓客戶滿意!這些可都是花了大錢的主,你要拿出最佳狀態來,千萬別讓他們投訴咱們的接待做的不好。
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