一次那位處長在無意中和我們的客戶經理講這幾天他們要出門,和總工和專案小組成員去另外一家大型企業參觀學習,還要考察一家供應商。說者無心聽者有意,我們感覺機會來了。專案小組一起出動共同考察,把大家這樣聚在一起的機會實屬難得,另外他們的出行會考察另外一家供應商,而那家供應商與我們當地分公司在同一座城市,這是個很好的機會。因為要想專門或尋找機會組織整個選型小組共同交流一次,看起來是一件“不可能完成的任務”,我們必須利用好這次難得的天賜良機。
日期:2009-07-30 11:21:22
可問題又來了,除了這位處長,其他人我們都沒有深入接觸,怎麼樣才能把這選型小組邀請到當地公司交流呢?無疑只能透過這位處長。客戶經理專門正式拜訪了這位處長併發出書面邀請,邀請選型小組一定要到分公司考察,集團的行業專家也將藉此機會向他們彙報我們在該行業的解決方案。那位處長有些猶豫,並沒有直接回答,只是說“看情況再說吧”。
考察那天,客戶經理不僅申請了集團的專家從北京專程趕過來,還通知在公司的所有同事今天會有重要客戶拜訪,請大家要注意禮儀,並在公司做了充分的準備,會議室佈置了鮮花水果,除錯好了投影等著那位處長的回話。客戶經理感覺他們在那家企業的參觀學習快結束了,便給處長打電話再次邀請一定要到公司來看看。那位處長表示因為此行人比較多,時間安排也比較緊,他會盡力安排,但不敢保證。
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