記得有次接待一位大型企業的處長，那是我的客戶，但我不得不拉著當時兄弟部門一位銷售經理幫著我，因為我確實不知道應該怎麼做。在當地豪華的酒店吃著大餐，那位銷售經理口若懸河，時不時把在場說逗得捧腹大笑，氣氛非常好，大家也很愉快，我只有尷尬地坐在一邊陪著傻樂。之後我也莫名其妙地第一次跟著他們去了當地最好的的洗澡中心，水龍頭噴出的白浪嘩嘩地拍在我們身上，我鼓了半天勇氣，小聲問旁邊的處長“處長，你看我能做銷售嗎？”處長頭也沒抬地說“你銷售做得不錯啊！”我臉一紅說“你看我在飯桌上連話也不會說。”處長的那句話給我上了銷售的第一課，給了我無限的激勵“做銷售各有各的風格，有時候說話多不是好事。兄弟，你要對自己有信心！”

當年就是這樣，我簡直是在暈頭暈腦地帶著三位手下做著銷售，倍受著銷售帶給我的痛苦和折磨，直到參加了一場改變我銷售生涯的培訓。

那位處長所在的企業成了我們的客戶，不過不是在當年，而是在那次飯局的五年後，做銷售的還是我，負責的選型還是那位處長，只不過那筆單子從當年規劃的三十萬，籤成了後來的一百五十萬。

那也是在新世紀之初，準確地說應該是在七年前，我所在的這家公司要實現從產品銷售向方案銷售的戰略大轉型，我有幸成為全國機構中挑選出的四十名學員之一到北京參加培訓。那次培訓是個系列，理論加實戰，上課的是個臺灣老師，課程的名字叫《顧問式銷售》、《方案式銷售》和《銷售管理》。

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