那次我參加的“家族會議”是在晚上九點半,客戶集團辦公大樓的會議室。當時我們對集團和各廠進行了調研,於當天下午彙報了集團資訊化解決方案,在彙報會上老大和老二聽完我們的方案默不作聲,這樣一個方案給他們帶來的變化出乎意料,他們並未表示出明確的態度。而老三見兩位哥哥陰著臉不說話,便和我們講“這個方案我們下來商量一下,晚一點兒我們再溝通”。當晚,我們剛吃過晚飯回到酒店的房間就接到了老三的電話,說董事長要再聽取一下這個方案的簡要彙報,並且有可能會有明確的指示,要我們忙趕到客戶現場。我想是在吃晚飯的時候,有人向董事長做了彙報。
當天晚上在現場的有老爺子、老大、老二、老三、女兒。根據客戶的要求講完已經將近已經十一點了,董事長要求大家討論方案。當時老大和老二明確表示下屬單位管理基礎薄弱,人員素質跟不上,這樣集中管理的方案對他們不適合,還說資訊化管理是將資料業務儲存在計算機裡,如果萬一機器丟了或資料洩漏,那問題可就大了。三兒子認為資訊化管理是趨勢,集團如果要發展必須跟上發展的步伐,女兒沒有說話。經過激烈的爭論,最後老爺子拍板,實施這個集中管理方案,一部分一部分逐步推進,專案由三兒子牽頭。
相信我們看到這裡已經明白,這位即將退位的老爺子,在考慮他接班人的問題了,而我們這個專案,恰恰成了“加速器”,這個專案實施半年後,老三成了這家集團企業的總經理,這家集團也成了我們多年來非常忠實的客戶。
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