有一句名言:“沒有記錄的公司,遲早是要垮掉的!”一個不善於總結的公司會有什麼前途,個人不也是如此嗎?一個人不懂得自我反省,把一切的原因歸結為客觀原因和機遇,那他永遠不會成長。成功就是靠不斷地總結失敗的經驗才成功的,世間沒有人能事事一次就成功,哪怕他是天才。
作坊式的企業,靠的是每個師傅的個人經驗,依靠一種古老的師傅帶徒弟口傳相授的方式,而不是依靠文字記錄進行總結分析提煉,可想而知有多少成長?
所以,李衛認同林總的模具設計水平,但從不認同利風整體的技術水平,林總的技術不能等同於企業的技術,只有將個人的經驗沉澱為企業的經驗,這個企業才能突飛猛進。
林總是個能人,他也喜歡用能人,當碰到某個挫折時,他首先想到是找到一個能人,但是,以前他找的這些能人,都是做完事就不記錄的能人。現在需要的是一幫既能做事,又能將成功的經驗沉澱到檔案中的能人,而不只是光會做事的能人。
個人經驗沉澱為企業經驗分兩個階段:先沉澱到檔案,再培訓到基層。這樣,工程師就有時間去攻克一些技術難題,因為對基層員工做了培訓,就不需要什麼事情都去找工程師來解決了,重複性的錯誤也就越來越少了,中高層管理技術人員的經驗就可以不斷地沉澱到中基層,企業的地基就越來越牢固了。
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