我們常說巧婦難為無米之炊，鍋裡沒米，煮飯的手藝再好也做不出可口的飯菜。同理，在你工作的過程中，如果不能收集到足夠的資訊，你就不能得出最客觀、最準確的結論。杜拉拉和陳豐在招聘的過程中，以通常情況的標準判斷，選擇了一個35歲的銷售代表上來。他們以為這個人很優秀，可偏偏不適合施南生對應的客戶的口味，算是做了個錯誤的選擇。

杜拉拉吸取了這次的教訓，在以後的招聘中，她注意跟小區經理的溝通，詳細地詢問他們有什麼特別需要，針對整個銷售團隊的特點有的放矢去招人。杜拉拉的這種做法成效顯著，既保住了杜拉拉本人和HR職能的尊嚴，又獲得了她想要的資訊。拉拉的這份努力被陳豐看在眼裡，又博得了他幾分好感和欣賞。這是非常重要的一個環節，因為陳豐有多年HR經驗，如果杜拉拉以後在人力資源方面長久發展的話，還需要他的幫忙。

不光是杜拉拉的招聘工作需要這樣大規模地收集資訊，我們在職場中遇到的其他做決定、做決策的情況都應當如此。

生意場上有句話，叫做：“做生意要有三隻眼，看天看地看久遠”。意思是說，任何行情、資訊，都不是靜止不動、固定不變的，而是經常隨著客觀情況的變化而波動。所以，當你負責一件事情的時候，必須站高一點、看遠一點，預先有所準備和打算，才能得出最準確的結論。現在，“決策損失”越來越被世人關注，甚至有人說，官員決策失誤造成的損失比貪汙還嚴重。決策損失來自哪裡呢？一方面是對資訊判斷錯誤，另一方面就是沒有全方位地收集資訊。要做出一個重要的決定，必須是在掌握了大量相關資訊的基礎上加以整合分析，最終拿出解決辦法。無論是問題的提出、分析、預測和方案的擬定、評價和選擇，都是以有關資訊為依據，預測和決策中的任何一個階段都離不開資訊。

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