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正文 第111節

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和華為嚴苛的人力資源條款一樣,內部股也是一種雙面刃:當華為高速成長,有較高的利潤維持內部股的高回報時,它能產生較大的凝聚力,讓員工忍氣吞聲地全盤認同華為的企業文化,但這同時也給華為造成了很高的資金成本負擔;而一旦業績增長表現不佳,內部股的回報不能遠高於民間資本利率,那麼華為的員工不僅會離心離德,而且由於大批員工退股,很可能引發雪崩效應,使華為的資金鍊猛然斷裂。

因此,內部股既是華為鎖住員工的金手銬,也是懸在自己頭上的達摩克利斯之劍。

案例:推脫責任的競底

某公司的CEO嚴格要求手下人認真負責,因此對他認為不認真的人,處罰得非常嚴格。日子一久,他那些聰明的手下就學會了推諉扯皮,而不會玩這一套的,就被邊緣化、甚至淘汰。

該公司的質量控制流程是:技術部制定質量標準和檢驗方法,質檢部按照標準檢驗。

如果產品出貨後有問題,質檢部則推脫道:我檢驗的時候沒問題,這是質量不穩定,應該找技術部;而技術部為了防止責任落到自己身上,則把檢驗標準提得很高,使生產難度加大,成本增加,交貨期延長。

如此一來,競底的壓力顯然轉嫁到銷售部頭上。如果銷售部有意見,檢驗部就說:我可是按照技術部的標準檢驗的,如果想要產品放行,先得技術部把標準降下來;而技術部則死死地堅持自己的原則:如果檢驗標準降下來,出了問題誰負責?你們能負責嗎?

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