日期:2011-03-14 22:20:06
回來的車上,我們都沒有說話。
俠姐滿臉愧疚,也不好意思說什麼。她以前都是賣產品的,到處跑得比較勤,和那些客戶關係也很快都能處好,一般見的就是財務部長、科長、會計什麼的,之前也沒做過什麼調研出過什麼方案,最多根據客戶需求組合一個報價表罷了。這次正是因為要按行業、用顧問式銷售方法銷售,她沒辦法了,才找財務的人聯絡了電腦機房的人,和他們說要搞個調研,好不容易對方才答應的。
我和顧問哥也沒說什麼。
說實話當時我們心裡也沒底氣。雖說是俠姐給找的客戶領導不在,但也算是見到客戶了吧?既然見到客戶,我們問了沒幾句,啥都沒問出來就被打發走了,也夠沒面子的。
顧問哥低著頭朝俠姐翻了一眼,又看看我,繼續低著頭。其實他也怕回到公司被俠姐說不專業。他覺得顧問就是要專業,銷售把顧問拉了去,無論什麼樣的客戶,顧問能按得住、搞得定、拿得下才行!一個小小的科員都搞不定,難道還能搞定部長?老總?
我卻不這麼認為。約到合適的人是銷售的職責,連人都約不到,就把顧問推上去,這不跟推上去趟地雷陣一樣嗎?先說他們那些銷售自己能不能約上客戶吧?如果自己都約不上,客戶愛搭不理的,顧問如果拿下來了,那為啥銷售拿提成?如果顧問拿不下來,那不是正常的嗎?
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