而失業後最麻煩的就是去一家物流公司面試客服,竟然是電話面試!我覺得搞什麼電話面試,簡直好難受,人都見不到,眼神無法交流,旁邊有人聽你對著一個電話說話,自己感覺好像傻瓜似的,那個在香港的經理用英語問我“你覺得客服還有其他功能嗎?”,我心裡就在嘀咕,我沒有相關工作經歷,我怎麼知道又沒有其他FUNTION,結果旁邊的主管以為我聽不懂,故意說電話訊號不好,掛掉,並且重複了一次給我聽,我看著搖搖頭,電話再接通了,香港那邊經理又問,我“I”了半天,什麼也說不出來了,然後緊張的連“I don’t know.”都沒能說出口。就這樣,我被淘汰了。也是我唯一感到緊張的一次。
對於面試,很多應聘者會感到緊張,緊張源於他希望表現優異,渴望得到這份工作,其實想想,如果一個公司僅給我月薪2000元,而我自己認為值3000元,那麼我會不是很在乎這份工作,就把面試當成鍛鍊的機會,面試的時候就不緊張了。自信會讓人消除緊張,即使面對一份5000元的工作,而應聘者只是剛畢業的一個小子,給自己一個信心,告訴自己是值得這份價錢的,否則他們也不會找到你參加面試,這樣也許會減少緊張感。
緊張還會發生在面試時突然遭遇到一個難於回答的問題時。曾經有一位應聘者,非常冒失的沒有敲門進入了面試室。我的經理沒有就這個問題一下子發難,而是問了一些常規問題,應聘者在回答這些問題時應對自由,表現還算可以,然而,當我的經理問他有沒有意識到他進門沒有敲門的事情,為什麼不敲門的時候,這位仁兄突然大腦一片空白,緊張的語無倫次,道歉地說自己因為緊張一時忘記了,為了不影響他的發揮,我的經理安慰他說沒有關係,忘記這件事,我們保證這件事情不會寫進對你面試的評價。然而讓我們失望的是,接下來的面試都已經無法讓這位仁兄從不敲門的陰影中走出來了,他無法像之前那樣應對自由,緊張影響著他能力的發揮。最終他落選了,落選不是因為他忘記敲門,而是他心理承受能力差。
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