王文海力求在講解上能夠深入淺出一些,在他的印象裡,做銷售的通常對於搞關係跑客戶在行,但對於技術問題,通常只是三腳貓,給銷售做培訓,還是走通俗路線受歡迎,畢竟真正與客戶探討實質性技術問題的是售前工程師而不是銷售,況且,他為了這次培訓做了這麼多的準備,主要目的說白了就是要讓汪雨對自己有個好印象,這樣自己的升職大計才能夠機率大增,王文海在準備這次培訓的時候,也曾設想過自己的行動策略,他思前想後的決定就是將汪雨當作是要說服的客戶,培訓“客戶”的目的就是要讓客戶對自己的專業水準和溝通技巧表示認可和讚賞。而汪雨用攝像機攝錄整個培訓過程的舉動,也使得王文海的講解多了幾分動力。
汪雨很是用心地聽完了王文海的整個講解,對於美泰科技和CBI的產品上的優劣比較,也有了更為明確的把握。培訓的尾聲階段,汪雨簡短地作了下點評,在感謝王文海的精彩講解的同時,並讓王文海將培訓錄影馬上製作成光碟分發給銷售員作為複習資料;另外,汪雨還指示王文海針對公司產品和CBI產品的異同,以及各自產品的優劣之處,在近期準備一份試題,每個銷售人員都必須測試過關。
培訓結束之後,汪雨就召集全體銷售開了個短會,議題只有一個,就是希望大家反覆研習培訓的相關內容,每個人都必須對公司與主要競爭對手的產品有足夠的認知,雖說銷售人員不需要成為技術專家,但是,很多時候,潛在客戶的發掘和確認是需要銷售人員去完成得,這就需要具有相當的技術儲備了。汪雨同時宣佈,銷售人員對公司產品的把握程度將作為績效考評的一個重要環節。
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