日期：2012-03-14 08:38:04

【27】以溫和式策略實現企業管理變革的“和平演變”

企業管理變革，尤其是空降兵職業經理人主導的內部變革中，我們經常可以看到這樣一種現象：儘管大家都認可你的想法不錯、做法也先進，但具體執行起來，卻還是不能完全接受，大多數人最終還是不能按照你的思路和要求去不折不扣地完成，思前想後，我們可以發現，大家之所以不願接受，之所以採取“軟抵制”的行為來回應你，一個根本的原因在於這些方案和做法，在觀念上、行為上、習慣上與原有做法之間並非存在著較大的跨度，而是人們一時從心理上難以接受，從習慣上難以改變。

這個變革時期，只要細心觀察，我們還可以看到幾類現象：一是老闆態度曖昧，總是對你處於半信半疑狀態，他願意真心相信你，卻又擔心你辦砸了，他自己最終不好收場，於是支支吾吾，或躲躲閃閃，既不公開表示全力支援，又希望你首先爭取大多數人的配合，得到大多數人認可之後再去行動；二是許多人總是悄悄向你“進言”：這件事以前我們是怎麼做的，你這樣做不符合原來的習慣，雖然我們也知道它的好處，只是太前衛、太超越了，企業目前的管理基礎太差，人員素質也達不到這個要求，最好還是留待以後再做吧；三是許多人口頭上百依百順，行動上卻不理不睬，你吹你的號，他唱他的調，既不與你正面衝突，又不按你的要求去執行和落實。

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