無知並不可怕，可怕的是明明無知，卻還自以為無所不知。我在另外一篇文章《這些道理不懂，你註定就是窮打工的命》以及我的書籍《職場救贖》中，都提到了“空杯心態”的問題。假如你不能以虛心接受的心態看待新的事物，卻還盲目自大，最多三年之後，你就要為你的自大付出慘痛的代價。喬布斯也說，“佛教中有一句話：初學者的心態。擁有初學者的心態是件了不起的事情。” 很多人都知道從零做起的道理，但實際執行起來並不容易。即便在喬布斯這樣優秀的人看來，“空杯心態”依然是一項非常重要的職業修養。

日期：2012-09-26 17:26:09

記得有一次，公司招聘來了十幾個新人，我來負責其中的一項培訓。培訓結束時，我給他們每人發了一本書，作為最入門的培訓教材。但我有一個要求：一個星期後，每個人按照書中的內容，將其製作成PPT，並上臺向其他新同事進行培訓展示。那是一本非常簡單的書，書中的很多道理一看就懂。儘管如此，很多員工還是按照我的要求，認認真真完成了作業。其中有一個新員工沒有按照要求去寫PPT，我問他為什麼沒有寫，他不屑一顧道，“太簡單了，我閉著眼睛就能講出來。”於是，我讓他第一個上臺做演示，但前提是不能看書。結果問題出現了：他完全沒有自己的思路，只是按照印象中的目錄標題，簡單講了幾個觀點。但在這些他所能記住的有限幾個觀點中，他也只是輕描淡寫，一旦我深入追問，他就無言以對。即便是那些認認真真做了PPT的新員工來說，他們也只是乾巴巴地照著PPT上的內容念，毫無自己的觀點，至於深度，更是無從談起。

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