日期：2005-08-18 21:38:54

接下來，我們的部門經理被調去工作組，我做了代理的部門經理。

中國人歷來奉行中庸之道，表現欲太差。在職場中，沒有表現欲就會讓機會白白溜走。每個人都有長處，在新的上司面前，要適當的表現自己的優勢。他只有透過你的表現來產生了解你的興趣，繼而多方面的瞭解你。失去這樣的機會豈不可惜？

在我做代理職務期間，其實已經開始做了大量有難度的工作。這其中包括和客戶談判。有些客戶是因為我們做的高風險業務，使其損失巨大，他們不能承受，一直在找我們要求補償。有些客戶是前任經理的，現在新經理上任，就想製造點麻煩。這樣的工作是最難做的，普通員工做不了，客戶不買員工的帳，人家就要和一把手會晤。老總呢，總不能輕易直面客戶吧。何況新經理剛來不久，有些情況他也不瞭解。我們既然是客戶服務部，這種事只能是責無旁貸了。

這段時間，我忙的不亦樂乎，處理這些麻煩事並非得心應手，這不象單純的做技術工作，直接面對人的工作最難做，何況都是些討債的人。我是白天被一些客戶纏著，晚上還得抽空查閱分析客戶資料，還得早請示晚彙報。但這些工作也不可能白做的，這會為我的職位奠定穩固的基礎。職場中，你可以玩弄手段，阿諛奉承，但是最根本在於，有過人的本領，才會立穩腳跟。

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