日期：2013-08-12 02:06:43

第三，第一次以一個部門主管的身份，管理一個部門，40多號人，而且還要和其他部門，例如生產部、產品工程部、倉庫等協作，還是蠻有挑戰的。與先前紙上談兵畢竟是不同的。別的不說，單是40多號人的人際關係，就不是很好處理的，每天都有人鬧情緒，或者與其他人鬧彆扭，都需要處理。還有全套的IQC、IPQC、FQC的檢驗流程，實驗室的測試流程和報表，QA的資料統計和質量改善專案等等，都需要好好去梳理流程。好在我的前任算是個高手，給我留下一大筆很好的遺產，我只不過在他的基礎上做了點繼承和發揚，倒也能勉強混的過去。不過前任是個事無鉅細的人，設計的表格一堆一堆，我每天上午至少要有2個多小時是在看QC檢測報告並簽字複核（基本上每天都是180多張）。而每天下午一上班，老闆就會抓過去開會，各部門主管都去，漫無邊際的聊和爭論。老闆有次驕傲地說故意把我們主管抓去開會，是在錘鍊我們下面的人，看看他們離了我們是否能正常運作。也以此來考察我們幾個主管培訓下屬的能力。我承認當時我是第一次聽到還有這個道理，但今天看來老闆確實很前瞻。不過確實倒如了老闆的意，因為每週一上午業務協調會，每週四的品質檢討會議，再加上一些臨時召集的會議，還有一些培訓，在這個公司工作的過程中，我的印象倒基本都是在開會。

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