日期：2013-08-04 21:09:00

但理想和現實之間總是有差距的，用現在時髦話講叫“理想很豐滿，現實很骨感”。我所在的部門的職責範圍在ISO9001體系裡面涉及的內容實在很少，那時候2000版9001標準還沒出來，當前有效版本是94版，在整個94版的9001標準裡面，涉及人事的不過一個“4.18 培訓”而已，其他後勤、行政的一些工作職責，在9001標準裡面都沒有的。而我不過是個初級的文員而已，連參加公司內部推行小組的資格都沒有，更沒機會參加諮詢老師組織的內部標準培訓。整天的ISO相關工作，也不過就是把各部門自行組織的培訓的簽到表，轉抄一下，謄寫到員工個人培訓履歷表而已。其實學不到什麼東西。

好在同宿舍的工程部牟工，被任命為推行小組的專員了。他倒是整天和諮詢老師混在一起。而我也是因為和他同一個宿舍的便利，有機會把全公司的體系檔案一一看了個遍。從手冊，到程式檔案，再到200多份作業指導書，一份不落。那時候大家做事還是很認真的，200多份檔案看下來，基本上公司管理的角角落落在我大腦裡面就清晰起來，構成了一個立體了。但看著看著，也還是有疑問，諸如為什麼要這麼做，為什麼要那麼做之類。不懂，就找牟工問，他倒很Open，凡事只要我問起來，他都還算細心回答，涉及到標準要求的部分，他直接扔一本ISO9001標準給我，說，自己去研究吧。這種情況大約維持了1個多月，慢慢的我問出的問題他也搞不定了，於是，一次諮詢老師的行程中，他把我介紹給了諮詢老師。

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