“這算個什麼事啊？”林振華聽完方磊的介紹，哭笑不得，早聽說國外的工人牛氣，但牛氣到這個地步的，還真是第一次聽見。做錯了事還理直氣壯，一言不合就開始罷工，這是拿資方不當老闆呢？

項哲沉默了半晌，說道：“這也許就是文化衝突吧。在西方文化中，個人權利的概念是根深蒂固的，他們並不認為個人利益應當服從於集體的利益。”

林振華道：“我不認為這是什麼文化衝突，這完全就是缺乏起碼的做人的道德。即使是一個小孩子，也知道把車停在大門口堵住路是不對的。如果他是因為公司有什麼事情得罪了他，故意報復，我還多少能夠理解。如果僅僅是因為到了下班時間，就什麼都不顧，連最起碼該做完的事情都不做，那這種人就真是不可理喻了。”

“可是，在西方，尤其是在拉美、非洲這樣的地方，就有一批這樣的工人。與這樣的工人打交道，這是我們企業走向國際化的過程中所不可避免要遇到的事情。據說，現在的MBA課程中，就專門有跨文化管理這樣的課程，而且還是非常重要的課程呢。”項哲道。

林振華點點頭道：“嗯，看來，我們企業內部培訓也該增加一些跨文化管理的內容了，這種管理方法，還真是讓人無法適應。”

“你說得對，我們必須加強這方面的培訓了。不過，遠水解不了近渴，眼前這事該怎麼辦呢？”項哲問道。

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