列車駛出站臺後,肖遠航跟著張亞萍開始巡視車廂。列車剛剛始發是雙班同時作業,每節車廂都有兩名列車員,到達前方第一個停車站柳城站需要執行35分鐘,柳城站開車後乙班人員到餐車吃飯,吃完飯後回來接班接班,甲班人員到餐車就餐後回宿營車休息,晚上7點半起夜就餐,然後接班,乙到餐車就餐後再回宿營車休息。
列車一始發,列車員的第一項工作就是整理行李架。這項工作很重要,涉及旅客安全的大問題。上車的旅客很隨意的把行李扔到行李架上就不管了,旅客多行李相對就多,車廂的行李架上放得滿滿,大小行李左一個右一個七扭八歪的放在上面,列車員必須把行李架上的物品重新擺放一遍,目的就是讓行李物品在上面放得更牢固,以防列車執行中產生的晃動使行李架上的物品掉下來砸傷旅客。
行李架上只准擺放輕便的行李物品,大件物品、鐵器物品和桿狀物品都是不允許擺放的,如果大件和鐵器物品從行李架上掉下來砸著旅客,輕者頭破血流,重者致殘甚至死亡,這是十分嚴重的大問題。列車員整理行李架時,發現這些物品都要求攜帶的旅客拿下來放到座席底下,這樣既安全又穩妥。
肖遠航跟著從後到前走了一趟,將發現的問題當場直接交待給列車員,讓她們馬上改正。走到列車前部第一節車廂,列車正好到達柳城車站,兩人下車從站臺上巡視到軟臥車大約2分鐘左右,正好是柳城站的站停時間,兩人從軟臥車上車後,列車啟動。
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