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從1987年開始，迪士尼在加州格倫代爾開設了第一家迪士尼商店，然後，商店就越開越多。

遍佈全球已經超過了500家。

不過，在2000年的時候，迪士尼就意識到了過度擴張帶來了的管理負擔，一口氣關閉了100家迪士尼商店。

去年，也就是2003年，因為入不敷出，更是把澳大利亞的16家迪士尼商店，全部關停了。

運營成本、人事問題，以及不符合市場規律的售價，已經嚴重拖累了迪士尼的消費品業務。迪士尼公司不得不改變策略，將迪士尼商店轉為授權運營形式。

邁克爾·艾斯納就是打算透過這種改變，降低商品初始售價，來重新活化北美洲的迪士尼商店。

可以說，迪士尼商店經過了接近20年的發展，已經出現了種種困境。

安德魯·穆尼就是從迪士尼跳槽來到新環球的，他太瞭解迪士尼商店的弊端了。

投資高、花銷大，運營成本高、人事調控複雜。

這樣的重資產業務，真的沒有必要涉及。

在新環球，安德魯·穆尼擔任的是旅遊度假及消費品部門的執行長，他還兼管著旅遊度假業務呢。

有投資連鎖商店的錢，還不如投資主題公園呢！

隨著“911·事件”的影響力消退，全球的旅遊業務再度興起，行情看好。

唐恩是先知先覺的，他提出了不同的意見，笑眯眯的說：“就算迪士尼商店出現了種種的問題，在面臨著被迫的改革。可是，即便這樣，也比我們把衍生品全部交給第三方運作，收入更高、利潤更高，不是嗎？”

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