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從故事到故事思維

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好吧,我知道了。相比那些枯燥無聊的、硬被塞給顧客的資訊來說,透過故事推銷一件產品效果會更好。故事不會急於企盼一時的成效,相反,故事能促進好的結果產生。人們越來越依賴於故事。

事實上以故事為基礎的訊息傳遞在很早之前就已經存在了嗎?“有還是沒有?”沒什麼新鮮的,只是賣個關子。還是一針見血吧。

講故事和故事思維是不同的兩件事,意識到兩者之間的不同是極為重要的。

首先最重要的是,講故事是一種策略。它是一種工具,能夠促使人們接受一種主張,並且邀請消費者參與進來,給人留下美好的記憶。如果能夠被應用,它會是一種非常好的工具(很難在一個廣告牌上或者是橫幅廣告上講一個故事)。但是講一個故事去賣一些產品和真正成為一個故事之間是有區別的。二者之間的區別在於,僅僅使用例子或者是暗喻去闡述一個觀點,還是把這些觀點演變成一種值得人們推崇的價值觀。

講故事是透過一些情節線索闡明一個銷售觀點,這些情節線索會把消費者放在一個虛擬的或是十分真實的角色當中。相比之下,故事思維是在品牌自身擔當起一個領導角色的情況下發生的,這個領導角色所代表的信念與消費者所推崇的信念是一致的。所以,講故事和故事思維都利用了故事的感召力和原則。但是故事思維是一個計劃的過程,這個過程幫助那些品牌營銷人員更好地表達並且定義了一個品牌功能方面的信念,這種信念是一個品牌的根基,同時也正是這樣的價值觀維繫了一個品牌的經久不衰。

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