本章的所有技巧在你明白自己想要說些什麼以及你確實尊重他人的現實下效果最明顯。現在一切就緒，你可以用那種能夠幫助你達成目標的方式來專注於溝通了。影響專注的眾多因素之一是過量的資訊。在下一章，你將瞭解攻克這一難題的技巧。

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