在這個社交媒體盛行的時代，企業公關部門應該重新定義自己的線上傳播任務：從傳播資訊，到塑造企業在社交媒體上的品牌形象。前者的工作應該服務於後者的目的。但是，為塑造品牌形象而進行的傳播活動，卻並不一定非要包含企業資訊。

要從戰略的高度來認識這種轉變。

大多數企業的CEO和公共關係人員還僅僅把線上傳播看做一種工具和渠道，其傳播行為和資訊是零碎、斷續、雜亂無章的，很難說服務於和服從於一個清晰、統一的戰略目標。

這一轉變，將使得過去公關部門的一項不起眼的工作變得尤為重要。在我看來，甚至要居於中心位置了——這就是企業自媒體。

由於“自媒體（We Media）”這一概念本身自提出以來也不過 15年時間（參見第三章《你好，自媒體》），更遑論關於“企業自媒體”的能為大眾所接受的嚴謹定義了。我認為——

企業自媒體，是企業出於自身商業利益和品牌傳播的目的，由企業作為出品方和發行人，面向其利益攸關者連續發行的各種媒體形態的內容產品。

它既包括過去的企業內刊、企業報、官方網站，也包括利用新興網際網路工具所開設的社交媒體賬號、電子雜誌、音/影片節目等。但不包括企業投資的媒體，比如貝索斯收購的《華盛頓郵報》、阿里巴巴入主的《南華早報》等。

Loading...

未載入完，嘗試【重新整理】or【退出閱讀模式】or【關閉廣告遮蔽】。

嘗試更換【Firefox瀏覽器】or【Chrome谷歌瀏覽器】開啟多多收藏！

移動流量偶爾打不開，可以切換電信、聯通、Wifi。

收藏網址：www.peakbooks.cc

(＞人＜；)