銀足閃閃的女神忒提斯(Thetis)來到了匠神赫菲斯托斯(Hephaestus)的宮殿……女神到達時,他正在風箱旁忙忙碌碌,忙於製造一套23條腿的大鼎,好擺放在自己堅固的宮殿的牆邊。他在每個鼎的腿下都裝上了金轉輪,當眾神聚會時,它就可以自動滑進去,也可以自動滑出來,以此博得眾天神的讚賞。
《荷馬史詩》(Homer )之《伊利亞特》(The Iliad ),公元前8世紀
很少有一頓飯可以同時做到營養豐富、味美價廉。如果它還能夠展現未來自動化的風采,那就更加稀罕了。
2015年,第一家Eatsa(沒有服務員的餐廳)在舊金山的SoMa(市場街以南地區)開業,它提供了一系列素食菜餚,其主要成分是原產於南美的藜麥[1] ,營養極其豐富。在Eatsa,藜麥與玉米、豆類、茄子和鱷梨醬等原料一起使用,用碗進食,碗上印有“西南爭霸”“不用擔心咖哩”等字樣。
沒有人的流程
然而,食客在Eatsa進餐之前還會碰到一些不尋常的事情。從預訂、付款到送餐,他們不會看到任何員工。進入餐廳後,顧客會看到一排平板電腦。他們用平板電腦下訂單,並透過信用卡付款(Eatsa不接受現金)。在準備餐點時,取自信用卡的顧客名字和姓的首字母會出現在大型平板顯示器上。當某個名字接近等待列表的頂部時,一個數字就出現在它的旁邊,該數字對應於牆上約20個窗孔中某一個的編號,孔口覆蓋著面板。這些面板實際上是透明的液晶顯示器,螢幕中間顯示顧客的名字,右上角有一個小牛眼標識。當客戶雙擊牛眼時,面板隨之開啟,餐點出現並讓顧客打包帶走(餐廳提供的室內座位很少)。
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