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1.1 產品經理的工作職責

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【產品經理的日常工作】

日常工作中,產品經理的事情多而雜,但總結起來,工作主要分為以下幾個方面。

(1)瞭解產品的使用者和市場。

產品經理的立足點是產品,而產品的來源又是需求。產品經理需要透過市場調研、與目標使用者溝通、競品分析等多種方式來深入瞭解使用者需求。需求有多種來源:比如使用者的“吐槽”,運營部門、業務部門或者公司領導的產品目標。

作為產品經理,要在理解業務的基礎上,按照產品戰略規劃來篩選、挖掘需求。世上沒有無來由的愛,也沒有無來由的恨。產品經理要分析需求背後的深層原因及使用者心理,在符合產品定位和戰略的情況下,過濾掉不符合產品定位以及價效比較低的需求。

使用者提出來的需求只能稱作使用者需求,還不能算產品需求。例如,使用者向你描述的是“需要一匹更快的馬”,實際他真實的想法是“需要一輛汽車”。產品經理要學會轉化“使用者需求”為“產品需求”。

除非是公益性產品,否則產品需求一定要符合業務驅動因素。產品經理要了解產品的使用者和市場,解決使用者的核心需求,推動業務的發展。

(2)設計產品方案,在公司內部討論、評審,確認需求優先順序,確定產品方案以解決使用者需求。加 入 會 員 微 信

設計產品方案(PRD文件)是產品經理的基本工作。在進行產品規劃和設計時,應考慮業務驅動、需求重要性和開發資源等因素以確定需求的優先順序。產品經理要協調可用的資源進行產品評審,敲定可用的產品方案。這個過程對於產品經理最具挑戰性,要闡述清楚自己的方案,講解使用者的需求,需要在堅持與妥協中前進。

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