Airbnb是在2008年金融市場崩潰前的一個月成立的，現在已經成為一個價值250億美元的平臺。它以市值和房源計算都是世界上最大的房源供應商。不過，房子的實際擁有者們只收到了他們所創造價值的一部分。國際匯款需要透過西聯匯款進行，每筆交易需要收取10美元的手續費及額外的外匯轉換費用，其結算時間也非常長。Airbnb儲存資料並利用它實現經濟利益，而房東和顧客都擔心隱私保護的問題。

我們與區塊鏈專家迪諾·馬克·安格里蒂斯進行了頭腦風暴，旨在設計一個區塊鏈上的Airbnb競爭者。我們決定將這個新的商業模式稱為“BAirbnb”。它更像是一個由成員所擁有的合作社。所有的收入（除了經常性費用）會流到它的成員手中，這些成員可以控制平臺並進行決策。

BAirbnb VS.Airbnb

BAirbnb是一個分散式應用程式（Dapp），它是由一個在（用於登記房源列表的）區塊鏈上儲存資料的一組智慧合約所組成。BAirbnb有一個簡潔的介面：使用者可以將他們的房產資訊和照片上傳上去。1為了提高每一個人的商業決策質量，這個平臺為供應商和承租人保留聲譽評分。

若你想租一個房子，BAirbnb軟體會在區塊鏈上掃描和過濾所有滿足你條件的房源（如離埃菲爾鐵塔10英里內，有兩個臥室，只接受4星級以上的評分）。你的使用者體驗跟在使用Airbnb的時候會是差不多的，除了這時你是透過加密過的並用密碼學簽名的資訊在一個點對點的網路上進行溝通，而不是將這些資訊儲存在Airbnb的資料庫裡。2只有你和房源的所有者能夠閱讀這些資訊。你們可以互相交換電話號碼，而這在Airbnb上是不允許的,因為它不想放棄未來的中介服務收入。在BAirbnb上你和房主可以在區塊鏈之外進行溝通和交易，不過你還是應該在區塊鏈上完成交易的，這有幾個方面的原因。

聲譽度

由於網路在區塊鏈上記錄交易，每一個使用者的積極評價都會提高你相應的聲譽度。可能得到負面評價的風險會讓每一方都保持誠信。記住，那些聲譽度較高的人可以在多個去中心化應用程式上使用同樣的身份，並持續從其優良的記錄中獲益。

身份驗證

由於我們並不與一個代表我們去檢查身份ID的中心化系統打交道，雙方都需要確認對方的身份。區塊鏈從一個稱為“VerifyID”的身份驗證應用程式中呼叫一個合約，這是BAirbnb、Suber（區塊鏈上的Uber）和其他去中心化應用程式用於檢查現實世界身份的（智慧）合約之一。加 入 會 員 微 信

隱私保護

“VerifyID”並不追蹤交易或將所有交易儲存到一個數據庫裡。它在收到一個校驗公鑰（身份）的申請時，只會簡單地返回一個真或假的結果。不同型別的去中心化應用程式可以呼叫“VerifyID”，不過“VerifyID”永遠不會知道交易的細節資訊。這種將身份與具體活動隔離的做法極大地增加了對隱私的保護。

降低風險

房屋所有者當前將顧客的身份和財務資料儲存在自己的伺服器上，而這些伺服器是可以被入侵和洩露資料的，這樣會給房屋所有者帶來法律風險和很大的責任。在區塊鏈上，你不需要將你的資訊託付給一個供應商；這裡面根本就沒有一箇中心化的資料庫可以被入侵和導致資料的洩露。這裡面只有點對點的獨立的“假名”交易。

保險

現時，Airbnb為房屋所有者提供100萬美元的保險，以應對盜竊或損壞的風險。在BAirbnb上，房屋所有者可以使用BAirbnb保險Dapp，像你這樣有著良好聲譽度的租戶會有更低的保險費率，從而避免了補貼那些不夠謹慎、粗心大意或不愛護財物的租戶。當你提交了一個租房的申請，BAirbnb將你的公鑰（身份）傳送到保險合約裡面並等待回答。保險Dapp會聯絡一系列可信的供應者，而假冒的保險公司將會被排除。保險公司會透過自主執行的機構軟體對合約所輸入的資訊實時進行計算——如房屋所有人的房產市值、他們需要多少保險額度、房屋所有人的聲譽度、你作為租戶的聲譽度，以及租金價格。BAirbnb會接受最優惠的保險費率並將其加到房屋所有者希望收取的日租金裡。區塊鏈在後臺處理這些計算任務，房屋所有人和租戶有著與Airbnb差不多的使用者體驗，不過得到了一個更優秀、更公平的價值交換體驗。

支付結算

當然了，在區塊鏈上你可以在幾秒時間內將款項傳送給房產所有者，而這在Airbnb上需要幾天的時間。所有者透過智慧合約可以更容易地管理押金，一些人會使用託管交易賬號以逐步支付款項（每晚、每星期、每小時等），或在彼此的同意下將款項全部支付完畢。若出現了涉及智慧合約的糾紛，各方可以申請仲裁。

使用智慧鎖接入房產（物聯網裝置）

一個連線到區塊鏈上的智慧鎖知道你什麼時候已經付款了。當你到場後，你的帶有近場通訊（NFC）技術的智慧手機可以用你的公鑰簽發一條資訊，作為付款成功的證據，而智慧鎖就能被開啟。所有者無須留下鑰匙，也無須親臨該房產，除非他們想來打個招呼或解決某些緊急情況。

你和房屋所有者現在大約已經節省了15%的（在Airbnb上會收取的）費用。結算是有保證的、即時完成的。在簽訂國際合約的時候，也沒有外匯轉換的費用。你無須擔心身份被盜。一些地方的政府無法強迫BAirbnb給出所有的歷史出租資料。這是真正的價值共享機制，而顧客和服務提供商都是贏家。

全球計算：分散式應用的興起

在我們考察其他如BAirbnb這樣的潛在的分散式商業實體之前，先討論一下這項底層技術是如何推動中心化的。在區塊鏈出現之前，中心化的組織一直在控制計算能力。

在企業級計算的前十年，所有的軟體應用是在使用者的電腦上執行的。通用汽車公司、花旗銀行、美國鋼鐵公司、聯合利華及美國聯邦政府擁有大型的資料中心，用於執行各種專有的軟體。公司從供應商手上（如80年代的巨頭CompuServe）進行算力的租用或“時間分享”，以執行它們自己的應用程式。

隨著個人電腦的發展，軟體市場變得專業化了：一些公司開發客戶端應用，另一些公司開發伺服器應用程式（一臺充當主機的電腦）。透過網際網路的廣泛使用（特別是全球資訊網），個人和公司都能用他們的電腦去分享資訊——最初是文字文件，後來是影象、影片或其他多媒體內容，最終是軟體應用程式。3分享使得資訊領域變得更民主化了，但這個階段只延續了很短的時間。

在1990年，一種新型的“時間分享”的模式出現了，最初是叫“虛擬專用網路”，然後是雲計算。雲計算讓使用者和公司在第三方的資料中心裡儲存和處理它們的軟體和資料。像Saleforce.com這樣的新創技術公司透過使用雲模式給顧客省下了開發和執行自己的軟體所需的成本，從而實現了不少的收入。像亞馬遜和IBM這樣的雲服務提供商創造了規模極大、市值高達數十億美元的業務。在2000年左右，像Facebook和Google這樣的社交媒體公司創造了執行在它們自己的大型資料中心的服務。這個中心化的趨勢一直在持續，像蘋果這樣的公司將網路的民主化架構轉換成如蘋果商店（Apple Store）這樣的專有軟體平臺，顧客在裡面獲取專有的軟體，這並不是開放的網頁，而是嚴密把關的地方。

在數字紀元，大型的公司一次又一次進行了合併，在它們自己的大型系統中建立、處理、擁有或收購各種應用程式。中心化的公司使得中心化的計算架構最終帶來中心化的技術和經濟權力。

這是一些危險訊號：單一的控制權讓這些公司很容易面臨災難性的崩潰、欺詐和安全問題。如果你曾經是Target、eBay、摩根大通、家得寶或Anthem，甚至是Ashley Madison（為已婚人士提供約會服務的網站），美國人事管理辦公室（第二次被入侵了！）或Uber的顧客，你就能感受到2015年這些系統被入侵所帶來的痛苦。4公司不同部分的系統在互相溝通的時候依然面臨著重大的挑戰，更不用說與外界公司系統溝通的時候了。對我們使用者來說，這意味著我們永遠沒有控制權。其他公司用他們的隱含動機和目標為我們定義相關的服務，而這可能與我們的目標相沖突。就在我們產生寶貴的資料時，其他人控制這些資料並用其謀取巨大的財富（或許是史上規模最大的），而我們中的大部分人只得到很少的好處或補償。這其中最可怕的是中心化的力量使用我們的資料去創造我們每一個人的形象檔案，並可能會利用這些檔案向我們兜售東西或監視我們。

現在區塊鏈技術已經出現了。任何人可以在這個平臺上傳一個程式，讓其自動執行，並且有密碼學經濟機制5在背後起作用，這樣確保了這個程式會以當初設計的目標安全地執行。這個平臺是開放的，而不是在一個機構之內，它含有不斷增加的資源，如用於鼓勵和獎勵特定行為的數字貨幣。

我們在進入數字化革命的一個新紀元，人們可以進行分散式軟體的程式設計和分享。就如區塊鏈協議本身是分散式的那樣，一個分散式的應用程式或Dapp（去中心化應用程式）會在很多計算機上執行，而不是在一個單一的伺服器上執行。這是因為區塊鏈上執行的所有計算資源可以在整體上視為是一臺計算機。區塊鏈開發者加文·伍德認為以太坊是一個處理平臺並給出了一個解釋：“世界上只有一臺（統一協作的）以太坊計算機”，他說道，“它也是多使用者的——任何曾經用過它的人都會自動登入進去”。因為以太坊是分散式的，並以最高標準的密碼學安全機制構建，“所有的程式碼、處理流程和儲存機制是在應用程式自己的密閉空間裡存在的，沒有人能夠操縱這些資料”。他提到這臺“世界計算機”裡整合了這些關鍵的規則，可謂是“虛擬的矽晶片”。6

至於去中心化應用程式（DApps）的領域，在區塊鏈出現之前已經有一些預熱的例子了。點對點的檔案分享應用程式BitTorrent展示了Dapps的力量（當前它佔據了網際網路上所有流量的5%）7。音樂愛好者、公司和其他媒體免費分享它們的檔案，由於它們沒有中心化的伺服器，權力機構也無法將其關閉。敢於打破常規的程式設計師布拉姆·科恩發明了BitTorrent，但他對比特幣並沒有這麼熱情，原因是圍繞比特幣進行的商業活動太多了，他認為“這場革命並不應該貨幣化”。8

我們中的大多數人認為透過技術創新創造收入和經濟價值是積極的，只要這場數字化革命沒有被少數人貨幣化。有了區塊鏈技術，去中心化應用程式幾乎有了無限的可能性，因為它將Dapps帶到了一個新的層次。Dapps和區塊鏈可能會像歌曲描述的那樣，“愛和婚姻，愛和婚姻，就如馬和馬車般結合在一起”，聯合發揮作用。Storj這個公司建造了一個分散式的雲端儲存平臺及一系列的Dapps，讓使用者可以安全地、廉價地、秘密地儲存資料。這裡面沒有一箇中心化的機構可以訪問使用者加密過的密碼。這個服務消除了中心化資料設施的高成本；它是非常快的；它還對使用者出租閒置磁碟空間的行為給予報酬。這就像電腦空閒儲存空間領域的“Airbnb”。

Dapp的王者：分散式商業實體

Dapps如何能將更高的效率、創新和響應能力融合到公司架構裡？我們能利用Dapps實現什麼新型的商業模式並創造價值？如果大型機構今天正在利用網際網路所帶來的好處，我們如何從“外包”和“商業網”的層面更進一步，實現真正去中心化的創新和價值創造模式，最終使得繁榮及資料的所有權和財富得以廣泛分佈？我們描繪了自己所認為的4個最重要的創新成果，並將其放置到兩個矩陣裡。

圖2 分散式商業模式

Y軸表明了在這個模型中人們的參與度。在最左邊的位置，這個模型需要一些人們的參與。在最右邊，這個模型不需要人們的參與。

X軸描述了這個模型功能的複雜程度，而不是技術上的複雜程度。在最下面的位置標明這是可以執行簡單功能的模型。在頂部的位置標明這是可以執行不同功能的模型。

這些是區塊鏈經濟體系的所有部件，因為它們使用區塊鏈技術和加密貨幣（通常會有）作為它們的基礎。智慧合約是最基本的形式：它們涉及了一些需要人們參與的複雜性，特別是在多重簽名協議的形式中對人們參與的需求更多。隨著智慧合約複雜性的增加及與其他合約進行活動，它們可以成為我們稱為“開放式聯網企業”的一部分。如果我們將“開放式聯網企業”與自主運作的代理人——無須人們參與也能自動制定、執行決策的軟體組合在一起，我們就得到了被稱為“分散式自治企業”的形態，它只需少量甚至無須傳統的管理體制或層級化體制也能為客戶創造價值併為所有者創造財富。我們認為數千或上百萬人可能會透過協作創造事業，並分享其創造的財富，而這是財富的分發而不是重新分配。

開放式聯網企業

智慧合約讓公司能夠與以前可能不會有業務來往的新型別供應商和合作夥伴去構建智慧的、自我執行的協議，其中的費用非常低廉。智慧合約若集合在一起，就可以讓公司更像網路，讓公司的邊界更有滲透性和流動性。

區塊鏈技術同時也降低了羅納德·科斯所提到的搜尋成本和協調成本，這樣公司可以分解成更多的高效網路。一個汽車公司可以透過線上掃描統計服務資料去檢查其供應商的可信性。很快，該公司就可以在區塊鏈上的一些產業市場上輸入“輪軸”或“窗戶玻璃”並在線商討價格。

我們可以將這個簡單的場景擴充套件為尋找一個替換件、供應鏈合作伙伴、協作者或用於管理分散式資源的軟體的場景。你希望從中國採購鋼鐵，從馬來西亞採購橡膠，或從堪薩斯州的威奇托採購玻璃？沒問題。以Dapps的形式進行運作、為每一種商品而設的去中心化線上清算場所讓採購商可以達成關於價格、質量、交貨日期的合約，這個過程只需要用滑鼠點選幾下就能完成。你將會有一個詳盡的、可搜尋的記錄，其中包含了以前的交易資訊——不僅是不同的公司過去的評分狀況如何，還有精確到它們是如何履行承諾的。你可以在虛擬的地圖上追蹤每一個批次貨物的運輸狀況，展示出其精確的位置。你可以對商品的運輸計劃進行仔細地管理，確保它們及時到達，那麼就不需要倉庫了。

自主運作的代理人

想象一下，若有一個軟體可以用自己的錢包和學習、適應的能力在網際網路上工作，執行其創造者所定下來的目標，購買其生存所必需的資源（如運算能力），同時還能給別的組織提供服務……

自主運作的代理人（autonomous agent）這個術語有很多種定義。9在本文中，它代表能夠根據某個創造者的命令列事，並從其環境中提取出資訊及有能力獨立地做出決定的一種裝置或軟體系統。我們可以將某些自主運作的代理人稱為有“智慧”的，即使它並沒有全面的智慧。不過，它們並不是“只是一種計算機軟體而已”，因為它們能夠改變實現其目標的方法。隨著時間的推移，它們可以感知並對它們的環境做出迴應。10

“計算機病毒”是被引用得最多的自主運作代理人的例子之一。計算機病毒透過在機器之間複製自身實現其生存，這個過程並不需要人為干預。在區塊鏈上放置一個病毒顯然是更困難的，成本也更高，因為這可能必需付費給另一方與之互動，網路可以很快地識別出它的公鑰，極大地降低其聲譽度，或者不再確認它的交易。

以下是一些具有積極意義的區塊鏈的例子。一個雲計算服務可以從不同的來源租用計算機運算能力，透過與其他有閒置資源的計算機達成租賃協議，有可能成長成像亞瑪遜那樣一樣大的規模。11一個由社群、公司、個人或其自身所擁有的無人駕駛汽車在城市裡面四處載客，並收取相應的費用。我們對以下的代理人十分感興趣：它們應該可以進行交易、獲取資源、進行支付或為其創造者帶來價值。

建立了以太坊區塊鏈的維塔利克·布特因為這些代理人建立了一套理論，並提出了一套分類法以描述它們的進化。在其中的一端，有單一功能的代理人，如病毒，其運作過程是為了實現它們有限的目標。然後就是更聰明、功能更多的代理人，如一個從供應商（如Amazon.com）上租用伺服器的服務。一個更高階的代理人可能會找出從任何一個供應商裡租用伺服器的方法，然後使用任何搜尋引擎去查詢新的網站。一個更有能力的代理人甚至還能升級自己的軟體，並適應新型的伺服器租賃方式，如對終端使用者給予報酬以租用他們未使用的電腦或磁碟空間。下一步就是能夠發現和進入新的產業，從而通往物種進化的新臺階，即實現完全的人工智慧。12

氣象網路

一個自主執行的代理人能夠使用區塊鏈技術去進行氣象預報從而賺取利潤嗎？我們可以想象一下2020年的場景。到那時候，世界最優秀的氣象預報服務是來自一個由智慧裝置所構成的網路提供的，而這個網路在全世界範圍內測量和預測氣象。那一年，一個自主執行的代理人BOB被釋放到網路上，與其他裝置一起協作，創造出一個商業模式。下面是BOB的工作方式。

分散式環境感測器（氣象探測節點）會被安裝在電線杆、人們的衣服、建築的屋頂上和到處行駛的車輛裡，也可以與衛星相連線，最終形成一個全球的網格網路。這樣，就不需要網際網路服務提供商來提供網路連線了。它們不會將資料儲存在一箇中心化的資料庫裡，而是儲存在區塊鏈上。13這些感測器之中，有不少是用太陽能供電的，所以無須連線到供電網路了。這些感測器能在長時間內高效運作。

在這種模式下，區塊鏈負責幾個功能的處理。首先，它解決了支付問題。每一個氣象節點每隔30秒都會收到一筆小微付款，是用於激勵其提交的對應世界上某個特定地區的準確氣象測量資料（溫度、溼度和風等）。

區塊鏈也會儲存所有的氣象節點的交易。每一個氣象節點用其公鑰對其所有資料進行簽名並存儲在區塊鏈上。公鑰是一個氣象節點的識別標誌，能夠讓其它實體用於其聲譽度的評估。當節點產出了準確的氣象資料後，它的聲譽度就會提升。如果一個節點壞了或者被篡改了，產出了不準確的資料，聲譽度就會降低。聲譽度較低的節點獲取的比特幣要比聲譽度較高的節點少很多。這個機制的受益人是這個應用程式的創造者——不管是個人、公司或合作社組織。

區塊鏈也讓資料提供者和資料消費者可以用點對點的方式參與到一個單一的、開放的系統中，而不是訂購全球範圍內數十個中心化的氣象服務資料，更不需要編寫軟體用於這幾十個伺服器的API（應用程式介面）的溝通。透過智慧合約，我們可以實現全球性的“氣象資料市場Dapp”，資料消費者可以實時地給資料出價，並以一個統一接受的格式接收到該資料。中心化的資料提供商可以拋棄其專有系統和個人銷售任務，然後成為全球可訪問的氣象資料市場Dapp的資料提供商。

全球氣象DApp: 感測器的網路

在網際網路的第一個時代，技術創新只在中心裡開展。中心化的實體，如能源公司、有線電視公司、中央銀行，是可以決定什麼時候升級網路、什麼時候支援新功能以及誰有訪問權。創新不能在“邊緣”開展（如使用網路的個人）因為密閉的系統的規則和協議意味著任何設計成與網路進行互動的新技術必需經過中心化權力所有者的同意才能開始運作。

不過，這種模式是低效率的，因為它們無法實時知道市場的需求是什麼。它們必需進行合理的推測，而這些推測的準確性往往不如市場的實時需求。所以我們就有了WeatherCorp，它是一箇中心化的服務，具體內容是安裝感測器和發射衛星，這樣它就可以將資料賣給少數希望訂閱資料的人。

區塊鏈讓任何實體成為一個氣象預報提供者或氣象資料消費者，准入門檻很低。這隻需要買一個氣象節點（weatherNode），放在你的屋頂上，並與全球氣象資料市場DApp節點連線起來，你就可以開始獲得收入了。如果你可以對你自己的屋頂氣象進行改造讓其精度變得更高，那就更好了。你在邊緣進行創新，而市場會給予你相應的獎勵。在開放網路上，對創新的激勵機制能夠促進效率的提高，在這一點上比封閉式網路做得更好。

機器人的競賽

這些系統裡面會有利益的衝突嗎？如果氣象節點開始擴充套件其能力並進入農作物保險市場，會出現認知上的差距嗎？農民放置的氣象節點希望強調旱災所帶來的影響，而保險公司的氣象節點卻稱旱災影響非常小。代理人（節點）的所有者和設計者需要運作的透明度。如果雙方嘗試透過偏見的立場進行感測器資料的過濾，那麼他們各自的聲譽度都會下降。

維塔利克·布特因指出建立自主執行的代理人是一項很有挑戰性的工作，因為這些代理人的生存和成功都依賴於在一個複雜的、變化極快的甚至是敵意的環境裡保持執行。“如果一個網頁服務商希望作惡，它們或許會定位到某些服務的伺服器，然後將它們替換成可以作弊的節點；一個自主執行的代理人必需能夠檢測到這樣的作弊行為，並從系統中消除或遮蔽這些作弊節點所帶來影響”。14

需要注意的是，自主執行代理人同時也將人格與資產的所有權與控制權分離開來。在區塊鏈技術出現之前，土地、智慧財產權和金錢等所有的資產都需要有一個人或由人組成的合法組織持有。安德烈亞斯·安東諾普洛斯認為加密貨幣完全忽略了人格在其中的作用。“一個錢包可以被一個無人擁有的軟體控制，所以有可能存在一種自主執行並控制自己資產的軟體代理人”。15

一個自主運作的代理人可以支付自己的網頁伺服器，使用進化的演算法去傳播自身的副本（透過做出細微的改變並讓這些副本生存下去）。每一個副本可以包含由它自己發現的或在網際網路上進行任務的眾包而得到的新內容。隨著這些副本中的一部分運作得越來越成功，代理人可以向用戶銷售廣告，所得的收入可以直接進入銀行賬號或者在區塊鏈上某個安全的地方儲存起來，這樣代理人可以使用這些不斷增長的收入去進行更多廣告內容的眾包業務並實現自身的傳播。代理人會繼續重複這個流程，這樣能夠吸引人的內容會得到廣泛傳播，並能自己維持運作，而不成功的內容基本上會消亡——因為它沒有收入去維持自己的運作了。

分散式自主運作企業

現在，我們建議你坐在《星際迷航》船長的座位上綁好你的安全帶。想象一下由有一個名為BOB 9000的東西——在一個複雜的、基於區塊鏈的生態系統中的一系列自主運作的代理人，能夠根據任務使命和規則進行相互的協作。結合在一起後，它們會創造出一系列可以出售給人類或各種組織的服務。人類會讓這些代理人“充滿生命力”，賦予它們完成運作所需的運算能力和資本。它們可以自己採購所需的服務，僱傭人類或機器人，獲取如生產能力、品牌設計與推廣和市場營銷專長的合作伙伴資源，並實時進化。

這種組織也可以有自己的股東，可以是參與眾籌活動的數百萬人。這些股東提供一個任務使命，如本組織應該合法地將利潤最大化並正直地對待其股東。股東們也可以在需要的時候進行投票以管理此組織。與傳統的組織不同的是，傳統的組織是由人類去做決定，而在終極的分散式組織裡很多日常的決策制定任務可以被程式設計成為智慧的程式碼。在理論上，這些組織最起碼可以在較少甚至無須傳統管理架構的情況下執行，每個流程、每個人都根據智慧合約裡編碼好的特定規則和流程運作。在這種組織裡，不會有報酬超出其貢獻的執行長、管理層或公司裡的官僚主義，除非這個組織決定僱傭並建造一個。在裡面，不會有辦公室政治，沒有繁文縟節，也不會出現彼特原理所描述的情境中呆伯特型企業，因為技術提供者、開源社群或企業的創始人會為軟體設定一個目標，讓其自動執行特定的功能。

任何人類僱員或有合作關係的機構會在智慧合約的框架下運作。當他們完成指定的工作，就能即時得到報酬——或許不是兩星期一次而是每天、每小時或者是每微秒都可以在付款。這個組織並不一定要有擬人化的主體，僱員甚至可能不會知道是一個演算法在管理他們。不過他們會知道“良好行為”的規則和標準。考慮到智慧合約會將管理科學理論的集合編碼進系統中，他們的任務和績效指標將會是透明化的，大家都會因此而熱愛工作。

顧客們可以提出反饋意見，而企業將會平心靜氣地接受並即時實施改進方案。股東們將會（甚至是頻繁地）接收到分紅，因為實時會計技術會取代年終報告。這個組織背後的開源軟體的創始人制定了一系列的規則，搭建了透明的指導方案和不可侵蝕的商業規則，這個組織將會根據這些透明的規則執行所有的運作流程。

歡迎來到由區塊鏈技術和加密貨幣所驅動的分散式自主運作企業（DAE），在未來自主運作的代理人可以自我聚合起來，形成一種全新的企業模式。

若你要說這一切聽上去是不現實的、無意義的甚至是從科幻小說中提取出來的，那就先考慮一下如下的事情。透過代幣（tokens）的使用，像ConsenSys這樣的公司已經在內部發行股份了，在無須監管方參與的情況下進行了股份的公開發行。你可以用合法的方式記錄私營公司的所有權，並在區塊鏈上將這些股份轉讓給其他人。你的股份證書將能接收到分紅並賦予投票權。你的新型“區塊鏈網路公司（blockcom）”是分散式的，它不能脫離某個具體的轄區而存在，但你的股東可以位於世界的每一個角落。想象一下用類似的機制去以債券的形式發行債務——不管是私有公司的債券還是主權國家債券，這實際上是在創造一個債券市場。同樣的邏輯可以應用在商品上——不僅是商品自身，還能是該商品所對應的票據，就如芝加哥商品交易所或全球黃金市場的運作一樣。

不要以你現在所知道的證券的概念去想問題。想象一下若能有一個全球的IPO，可以有1億的股東，每人貢獻幾分錢。這並不完全是天方夜談——管理和治理機制可以在幾百萬人擁有可投票歸屬權的情況下進行大範圍的運作。最後，處於金字塔最底層的投資者可以在世界的任何地方參與並擁有一個創造財富的組織的股權。在理論上，我們至少能夠設計出一個沒有高管而只有股東、金錢和軟體的公司。股東可以對程式碼施加相應的影響，這樣程式碼和演算法會取代某個層面的代表們（如董事會）。它對繁榮的實現所帶來的機會是很顯著的，其中的影響絲毫不亞於財富創造機構所有權的民主化。

這是不實際的？或許吧。不過考慮一下，已經有企業在使用以太坊這樣的指令碼語言去設計這樣的功能，最終是為了建立自主執行的模式。另外，還有一些創新者已經在部署可以實現資金多重簽名控制的程式碼。透過眾籌活動，很多人在購買公司的股份。DApps已經在為自主執行的代理人引路了。

這個徹底的分散式企業可以有一個錢包，它需要幾千個簽署人達成共識才能在一項重要的交易上花錢。任何股東可以就這筆錢的收款方提出建議，在與該筆交易有關的事項上管理共識。這樣的架構會有一些明顯的挑戰。例如，需要有一些能夠快速達成共識的機制，或者確定誰對該交易的結果負責？如果你在投票中的權重是萬分之一，你的法律責任和負擔是會是什麼？會有可能出現自我傳播的犯罪組織或恐怖組織嗎？安德烈亞斯·安東諾普洛斯對此並不擔心。他相信網路會管理這樣的危險性。“將這項技術帶給75億的人，其中的74.99億人會用它來做好事，而這樣的好事會對社會帶來非常積極的影響。”16

七大開放式聯網企業商業模式

若要構建開放的聯網式企業，則有可能顛覆或取代傳統的中心化模式，甚至進化到早期的分散式自主運作企業，這其中存在著無數的機會。考慮一下這個分散式的模式能如何顛覆或取代金融服務的八項功能，範圍包括了零售銀行業、股票市場到保險公司和會計師事務所。現有的機構和新的機構都能構建這樣的新型商業架構——實現更好的創新、以更低的成本創造更多的價值，並讓生產者能夠分享到他們所創造的財富。

區塊鏈技術將《維基經濟學》裡描述的一些新商業模式帶到了一個新的層次。17讓我們思考一下，如何透過加入原生的支付系統、聲譽系統、無須信任的交易、智慧合約及自主運作的代理人（上述是區塊鏈革命的關鍵創新點）去擴充套件如下的領域：大眾生產、創意集市、專業消費者、開放平臺、普通人的新力量、全球工廠和維基（社交）工作空間。

大眾生產

大眾生產是由無數的志願者實現的，這樣的志願者們帶給了你開源軟體和維基百科，這些都是能媲美大型的、資金充裕企業的創新性專案。社群成員為了各種原因參與到專案中，這包括了興趣、愛好、結識其他人或為實現自己的價值。現在，透過引入聲譽度系統和其他激勵機制，區塊鏈就可以改善他們的效率並用他們所創造的價值給他們支付報酬。

大眾生產社群可以是“普通人為基礎的大眾生產”，這是由哈佛法學院教授尤查·本科勒提出來的一個概念。18它有時候也被稱為“社會生產”，這也是尤查·本科勒提出來的術語——商品和服務是在私營部門的邊界之外生產出來的，而且不是由一個公司或個人所擁有。在無數的例子之中，Linux作業系統是最典型的一個（它不被任何人或公司所擁有，但已經是世界上最重要的作業系統了），還有維基百科（由維基媒體基金會所擁有），以及火狐瀏覽器（由Mozilla基金會所擁有）。大眾生產也可以用於指代在私營部門裡發生的一種活動，即各方透過群體協作創造出某些東西，但成果並不是為被群體所擁有。

大眾生產這種作為一種商業模式，其重要性包含兩個方面的原因。首先，大眾透過協作，以志願者的形式生產商品和服務，而公司在這其中會作為管理者並實現商業利益。讀者在Reddit討論平臺（流行的外國論壇）上創造內容，不過他們並不擁有這些內容。若按照流量計算，Reddit是在美國規模排在前10名的網站。其次，公司可以利用大量的外部人力資源。IBM擁抱了Linux，並向Linux社群捐贈了價值數億美元的軟體。在這個過程中，IBM省下了本來要用於其專有系統開發的每年9億美元的費用，並創造了一個承載數十億美元軟體和服務業務的平臺。

經驗表明若要實現志願者社群的長期可持續性是一件不容易的事情。實際上，一些最成功的社群找到了補償成員所做出的貢獻的方法。就如史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）告訴斯圖爾特·布蘭德的那樣，“資訊應該是免費的，但你的時間則不應該是這樣”。19

在Linux的例子中，大多數的參與者收到了來自IBM或Google的經費，以確保Linux滿足它們的戰略需要。Linux目前依然是社會生產的一個例子。尤查·本科勒告訴我們，“一些開發者被第三方付款來參與到這個專案裡這個事實並沒有改變Linux的治理模式，也沒有改變Linux是由社群共同開發的這個事實”。他認為這已經比那些在公司之間進行協作的所謂開放式創新及分享特定智慧財產權的模式更有成效。他說道，“Linux為很多貢獻者提供了明顯的社會激勵動力，因此這可以看成是一個混合模式”。20

還有，有很多這樣的社群裡充斥著各種不良行為、無能行為、破壞者和造謠者——那些透過散佈煽風點火的、失實的或離題的資訊去擾亂社群從而挑動矛盾的人。在這些社群中，聲譽機制通常是非正式的，而良好行為也沒有相應的經濟激勵。

透過區塊鏈技術，大眾能夠為社群的高效貢獻者開發出更正式的聲譽度機制，以阻止不良行為，成員會預付一筆數額較小的錢，並會基於其貢獻而有相應的增加或減少。智慧合約降低了交易成本並打開了公司的邊界，這樣由公司所擁有的社群裡，大眾可以分享他們創造的價值併為他們所做出的貢獻得到經濟補償。

考慮一下Reddit的例子。這個社群已經推翻了中心化的控制方式，不過依然受到來自輕率的、粗魯的成員的影響。Reddit可以從轉移到一個更具分佈性的模式中受益，這個模式能回報那些重要的貢獻者。ConsenSys已經在開發Reddit的區塊鏈替代方案，就是為了實現上述目標。ConsenSys認為透過提供經濟上的激勵機制可以改善類似Reddit這樣平臺的溝通質量，而無須依賴中心化的控制和審查。以太坊平臺提供激勵機制（可能是實時的），鼓勵人們生產高質量的內容並以文明的規則行事，同時也能促進群體的共識。

Reddit本來有一個名為Reddit“黃金”的系統——這是一個可以讓使用者購買並讓他們獎勵給為他們帶來價值的成員。銷售代幣所得的收入會用於站點的維護。對使用者來說，這樣的“黃金”並沒有固有的價值。那麼，如果有一個真實的、可轉讓的及基於區塊鏈的貨幣激勵機制，Reddit成員能夠開始為對站點良性執行的貢獻而得到真正的收入。

維基百科作為社會生產的旗艦象徵也可以從這樣的機制中受益。現在所有編輯文章的人會得到一個非正式的聲譽度，即基於他們編輯過多少文章、效率如何，並且是透過非常主觀的方式進行評價。維基百科社群經常就激勵機制進行辯論，不過為7萬個志願者做出某種形式的經濟補償一直都是不現實的。

如果維基百科轉移到區塊鏈上——可以叫它Blockapedia［區塊鏈維基百科（結合了區塊鏈與維基百科的片語）］，除了有在一個不可篡改的賬本上記錄帶有時間戳的條目這個好處外，還可以實現更正式的聲譽度管理機制，從而獎勵良好行為並積累貢獻。贊助者們可以資助金錢（或所有的編輯者可以捐贈）到一個託管賬戶裡。每一個編輯者都有一個與其賬戶價值相連的聲譽度。如果她試圖破壞一篇文章（例如寫上某場大災難從來沒發生過），那麼她在賬戶中的存款價值將會降低，而對於那些毀謗或侵犯他人隱私的行為，她將會失去賬戶裡的存款甚至會面臨民事或刑事的後果。有關第二次世界大戰的真實事件可以透過多種途徑確定下來，例如在區塊鏈上查閱不可更改的事實或透過某些演算法展示出就某項事實達成的共識。

你的Blockapedia的保證金可以是與你此前在維基百科或類似平臺上的聲譽度成比例的。如果你是一個新使用者，而且沒有聲譽度記錄，那麼你就需要交出一筆較大的保證金才能參與。如果你成功在維基百科上編輯了200篇文章，那麼你的保證金要求就可能很低了。

這並不一定是關於將維基百科轉換成一個僱傭性質的補償模式。“這只是一個基於你提供的資訊的準確性和真實性而提供的對應現實世界的經濟獎懲機制的簡單例子。”21基於區塊鏈的智慧錢包的執行長迪諾·馬克·安格里蒂斯說道。損害Blockapedia的行為會給你的正式聲譽度帶來損害，而且也會讓你損失金錢。

不過維基百科現在執行得不錯，不是嗎？並非這樣。Andrew Lih在《紐約時報》的一篇文章裡寫道，在2005年幾個月的時間裡，有超過60個編輯被提升成管理員。管理員是一個有編輯英語版本文章的特權角色。在2015年，這個網站甚至連每月更新一個版本都變得很困難了。作為一個志願者構成的全球組織，其內部存在一些不和諧因素。還有，在移動裝置上編輯內容是很困難的。“潛在的維基百科編輯會隨著移動裝置使用者數量的增加而不斷降低。”Lih表示維基百科的失落將會是很不幸的事情。“維基百科用這麼少的成本、這麼多的人力生產出了這麼多的資訊，這在歷史上是從未有過的。這個組織裡不存在營利機制和所有者，這讓其成績變得更顯著。在這個網際網路巨頭爭霸的時代，這個最無私的網站是值得被拯救的。”22

總的來說，大眾生產社群是處於新型的、聯網的價值創造模式的中心位置。在大多數產業裡，創新越來越依賴於公共和私營的參與者構成的緊密網路、大型的人才庫及通常被融合成新的終端產品的智慧財產權。就如IBM擁抱了Linux一樣，公司甚至可以接入到自我組織的價值建立者所構成的網路中，就如開源運動共同創造價值或實現價值的大眾生產一樣。

智慧財產權創造者

在第一代的網際網路中，很多智慧財產權的創造者並沒有得到適當的補償。例如音樂家、劇作家、新聞記者、攝影師、藝術家、時裝設計師、科學家、建築師、工程師等角色，這些人為唱片商、出版商、畫廊、電影工作室、大學和大型公司都做出了貢獻，而這些組織堅持這些創造者必需將他們的智慧財產權的相關權利轉讓給大型的（智慧財產權）權利管理中心，在這個過程中這些創造者在這些智慧財產權的價值中能獲得的補償越來越少了。

區塊鏈技術為智慧財產權的建立者提供了一個新的平臺，讓他們能夠得到其中的價值。可以考慮一種藝術品的數字記錄系統，包含防偽證明、狀態及所有者。一個新的初創公司Ascribe讓藝術家能自己上傳藝術作品，並加上水印以證明是確定的版本，還能像比特幣那樣從一個人的藏品庫中轉移到另一個人的。這是很強大的模式。這項技術解決了智慧財產權世界的類似雙重支付問題，甚至比現有的數字權利管理系統都更好。藝術家可以選擇是否、何時和何處部署這個系統。

文化基因（Meme）藝術家羅恩·V說道，“藝術品是一種貨幣。藝術品轉變成數字貨幣的機制無疑是未來的潮流。這是一個良性的步伐”。23如果某些音樂家、攝影師、設計師、插圖畫家或其他藝術家的作品可以被數字化並加上水印作為確定性的版本，那麼他們就可以使用這項技術將他們的智慧財產權轉化成可以交換的資產，或許還能成為某個特定的擁護者提供的定製化限量版本。藝術家們和博物館可以使用Ascribe的技術去將某些作品借給其他的個人或機構。24Monegraph這個公司在提供一個類似的服務：它在區塊鏈上整合數字化水印和密碼學技術，以用於作品的真偽性證明。藝術家們可以簡單地將作品上傳到網際網路上的一個頁面上，並將連結發給Monegraph公司。這個公司會發行一對公鑰和私鑰，除了與公鑰相聯絡的價值是對該藝術品的數字證書，而不是對應比特幣。Monegraph同時也會在推特（twitter）上發一條該證書的公開宣告，這是值得注意的，因為美國國會圖書館會對公開的推特資訊進行存檔。25其他人或許會想聲稱他擁有該連結，但在這之前已經有兩條公開的記錄能夠證明所有權了。26

有一個位於洛杉磯的初創企業Verisart，其顧問是比特幣的核心開發者彼得·託德，它有著更遠大的追求。對藝術品的真偽和狀況進行證明是一門大生意，而目前大部分是在紙質的條件下進行的，而且是被那些能訪問私有資料庫的精英專家們所控制的。即使對那些實際上知道自己所尋找目標的人來說，要找出誰擁有某個藝術品、這個藝術品存放的位置及其狀況是一件很有挑戰性的事情。Verisart正將區塊鏈技術與標準的博物館元資料組合在一起，以建立一個為藝術品和收藏品而設的公共資料庫。這個世界賬本將會為世界範圍內的藝術家、收藏家、管理員、歷史學家、藝術品鑑定師及保險公司提供服務27。透過使用比特幣區塊鏈，Verisart可以將數字化起源技術新增到任何實體作品上（而不只是數字化的藝術品），在參加線上拍賣活動或同意售賣藝術品前，使用者將能夠在移動裝置上檢查某份藝術品的真偽、狀態和所有權的變化歷史。“我們相信這項技術可以促進信任的形成和增加流動性，特別是隨著每年670億美元價值的藝術品市場開始轉向私下售賣（點對點）和線上交易”，創始人羅伯特·諾頓這樣告訴TechCrunch的，“藝術品的世界並沒有崩潰，它只是在保證信任和流動性的過程中太需要依賴中間人了。我們相信一個去中心化的世界賬本的出現，結合先進的加密機制以隱藏買家和賣家的身份，對藝術品市場來說是具有吸引力的”。28藝術家們將成為所謂的“利用權力實現經濟利益的人”，透過技術簽署協議並實時得到收入。

你可以將這個模式應用到其他領域。在科學領域，一個研究員可以為某些限定範圍的受眾專門發表一篇論文，就如中本聰（比特幣發明者）所做的那樣，從而得到評估意見和可信性，從而發表給更廣泛的受眾，而不是將所有的權利轉讓給一個科學期刊。這個論文甚至可以是免費獲取的，但其他科學家可以向作者訂閱一份更深入的分析或線上討論。基於智慧合約，她可以公開原始的資料或與其他科學家分享資料。如這篇論文帶來了商業機會，相關的權利將會預先被保護起來。我們會在第9章進行進一步的討論。

區塊鏈合作組織

這個可信的協議促進了合作組織的運作——這是一種由希望實現共同需要的人所組織和控制的自主運作的機構。

“將Uber稱為分享經濟的說法是荒謬的”，哈佛教授本科勒說道，“Uber使用了移動技術創造一種業務，降低了顧客所需的交通服務的成本。這是已經是Uber所做的一切了。”29戴維·蒂科爾說道，“在英語的平常用法中，分享表明免費的交換，即不存在金融交易，就如孩子分享玩具一樣。很遺憾這個詞語已經在一定程度上失去了這個含義了。”對他而言，“事實是，分享就是數百萬年來人類和其他生物相互進行交換的方式，分享這個行為自身就對分享下了定義了。網際網路公司協助了某種形式的分享，但它們也對分享的行為、詞彙和成果進行了商品化，並將其歸為己有。”30

大多數所謂的“分享經濟”公司實際上是服務的聚合者。它們透過一箇中心化的平臺將願意出售閒置資源（汽車，裝置，空閒房間，手工藝技能）的供應者聚集在一起，並轉賣這些資源，同時收集者寶貴的資料，以用於將來的商業目的。

像Uber這樣的公司已經破解了大規模服務聚合和分發的關鍵。Airbnb（一個服務聚合公司）與酒店進行著旅業的競爭；Lyft和Uber對計程車和禮賓車公司帶來了挑戰；Zipcar（一個服務聚合公司）在被Avis收購前，用它良好的便利優勢及方便的小時費率對傳統的汽車租賃公司帶來了挑戰。

很多這樣的公司已經將傳統的本地化、小規模的服務（如簡易旅館、計程車和手工藝者）的經營規劃變成全球化了。它們使用數字化的技術去利用那些被稱為使用率不高的、基於時間分配的資源，如房地產（公寓的床位）、車輛（等待訂單中的計程車）和人員（退休人員及不能找到全職工作的人才）。

區塊鏈技術為這些服務的提供者帶來了一種相互協作並分享更多價值的方法。對尤查·本科勒而言，“區塊鏈能將人們一起工作的意願轉換到用於記錄權利、資產、契約、貢獻、使用等事項的可靠的賬本中，這樣的做法取代了Uber這樣的公司所做的某些事情。這樣，如果司機們想創立屬於他們自己的Uber並用一個純粹的協作組織取代Uber，區塊鏈讓這成為可能。”他強調了“讓這成為可能”這詞。對他而言，“讓這成為可能與將世界推到一個新方向有著不同之處”。他說道，“人們依然需要有做這件事的願望，以及為了做這件事承擔風險”。31

所以，為區塊鏈版本的Airbnb、Uber、Lyft、Task Rabbit和各種應用的到來做好準備吧，這些應用會存在於任何有真正地進行分享及以協作的方式進行價值創造並收到他們所創造的大部分成果的地方。

按量計費經濟

或許區塊鏈可以將我們帶到分享經濟之上的一個層次——按量計費經濟。我們就可以將閒置的資源出租並按量計費。現實中的分享經濟有一個問題，就是房產所有者同意分享電動工具、小型農具、釣魚用具、木工車間、車庫或停車位，但這過程非常麻煩。“在美國，有8000萬個電動鑽的平均使用時間只有13分鐘”，Airbnb的執行長布賴恩·切斯基在《紐約時報》的一篇文章中寫道，“每一個人都真的需要擁有自己的電動鑽嗎？”32

問題是，大多數人覺得自己去家得寶購買14.95美元的電動鑽遠比花10美元從一英里外（還得算上來回車程）某個人的手中租用這電動鑽更簡單和更具價效比。Sarah Kessler在《快公司雜誌》的一篇文章裡寫道，“分享經濟已經終結了，我們把它殺死了”。33

不過，通常區塊鏈技術我們可以出租一些特定商品的閒置使用時間，這類商品的分享過程並不存在太多的麻煩事——如Wi-Fi上網熱點、計算機運算能力或儲存空間、我們的計算機產生的熱量、我們閒置的行動電話通話時間甚至是我們的技能——這都不需要做太多的事情，也不用在城市之間的陌生人家中來回往返了。當你去旅遊的時候，你的Wi-Fi熱點可以無須你的參與而出租自己的上網時間，每秒收取一丁點費用。你的想象力（或者可能出現的新監管政策）是你唯一的限制。你訂購的套餐、物理空間和能源現在可以成為一種收入來源，將它們以按量計價的方式賣給對方，並透過微支付手段收取費用。你所需要的只是一個去中心化的價值傳輸協議，讓其可以安全和可靠地與對方達成交易。這些平臺漸漸地往我們的資產裡注入衍生權利。你需要決定給別人分配多少使用權和訪問權（甚至是防止別人使用你的資產的權利），並考慮這些權利的讓渡應該收取多少費用。

這對實體資產來說也是適用的。例如，我們經常聽說無人駕駛汽車這個概念。我們可以在區塊鏈上建立一個開放的運輸網路，所有者們可以透過一個加密的私鑰（數字）去保有一輛汽車。透過公鑰基礎設施和現有的區塊鏈技術（如Etherlock和Airlock），租車者可以解鎖一輛汽車，並在特定的時間段內使用它，這個過程是由智慧合約的規則決定的，系統同時會實時對汽車（或其所有者）所消耗的時間和能源進行付款，然後在區塊鏈上進行計量。因為區塊鏈技術的透明性，所有者群體可以跟蹤誰在履行承諾。那些不能履行承諾的人將會給其聲譽度帶來負面影響並最終失去對該系統的訪問權。

平臺建造者

當企業希望對外界中可能與該企業共同創造價值或新業務的個人或社群開放它們的產品和技術設施時，就會創造平臺。其中一個型別是專業消費者（prosumers），這是一種會進行生產的顧客。34在一個有著顧客創新的活力世界裡，新一代的專業消費者認為“探索各種新玩法”是他們與生俱來的權力。

區塊鏈技術為產銷合一的市場提供了新動力。耐克運動鞋可以在一個分散式賬本上生成和儲存資料，這樣在雙方所簽署的智慧合約的規定下，耐克和運動鞋的使用者可以用這些資料實現經濟利益。若顧客同意啟用鞋子裡的智慧合約甚至將她的鞋子與其他穿戴用品（心臟監護器或葡萄糖水平計算器或包含其他對耐克有價值資料的裝置）同步，耐克可以在每一對賣出去的鞋子裡附帶一小部分股份。

跟一些與其顧客共同創造產品的專業消費者社群相比較，某些平臺具有不同的特點。在開放平臺上，一個公司可以為合作伙伴提供更廣泛的收入來源，這些合作伙伴需要做的是開創新的業務或簡單地為平臺增加價值。

現在，透過區塊鏈技術，公司可以快速地建立平臺，並與其他人一起合作為整個產業建立平臺或實用工具。羅賓·蔡斯是Zipcar和Buzzcar（一個讓使用者與他人分享汽車的公司）的創始人，他現在是《Peers Inc.》的作者，這本書詳細講述了大眾協作所帶來的力量。她告訴我們，“若要利用閒置資源裡發現的價值，就取決於為鼓勵人們參與所設計的高質量平臺，這些平臺的建造成本並不便宜。區塊鏈在提供標準通用資料庫（開放應用程式介面）及標準通用合約方面非常出色。區塊鏈可以讓平臺的建造成本變得更低、更可控”。這只是一個開始。“它的優勢是其通用的資料庫有助於提高資料的透明性和可移植性：消費者和供應商可以尋求最佳的條件。他們也可以在區塊鏈上進行相互協作，創造他們自己的平臺，而不是使用傳統公司的資源”。35

你可以將汽車看成是未來的一部分。它可以作為基於區塊鏈的網路的一部分而存在，在裡面每一個人都可以分享資訊，車輛的不同部分可以進行交易和交換金錢。由於有了這樣的一個開放平臺，數以千計的程式設計師和小眾商業可以為你的汽車定製應用。很快，這樣的平臺可以透過執行各種金融交易和價值交換的結算而為金融服務等產業帶來轉型機會。一個由各家大型銀行組成的聯盟已經在探索這個思路了。平臺在產業中扮演著重要的角色。

《維基經濟學》講述了創意集市的概念，這是一種為創意、發明、獨特的人才而設的新市場，保潔這樣的公司在裡面利用的高技能人才的規模是它自身僱員的10倍之多。一些公司使用像Innocentive和Inno360這樣的服務去實施“挑戰任務”、“數字化頭腦風暴”和其他的技巧，以在公司的邊界外尋找合適的臨時性人才，從而解決關鍵的業務挑戰。這是關於如何使用資料去尋找合適的人才從而更好地解決業務中存在的問題。

人才——那些有著解決問題所需的、有著獨特思維方式的人可以在分散式賬本上張貼自己的求職資訊，這樣公司可以找到他們。現在我們希望用bInnocentive去代替Innocentive這種服務。人們可以創造可流動的身份和簡歷（有關他們身份資訊的詳細版本），可用於向潛在的僱傭者提供有關自己的合適資訊。你可以將這個系統看成是一個無人擁有的分散式技能資料庫。

隨著每一種商業模式都變成一種數字化商業模式，駭客馬拉松是創意集市的一種重要形式。現在，透過區塊鏈技術和開原始碼庫的使用，每一個公司都可以向極客（geeks）和其他業務創造者提供解決問題、創新和創造新商業價值所需的場所。

區塊鏈與基於區塊鏈的軟體庫將會對這樣的活動提供幫助。現在，公司可以使用如以太坊區塊鏈這樣內建支付系統的新型、功能強大的程式語言。摘自《駭客新聞》裡的一個對話的片段是這樣的：“想象一下這樣該多好——如果我能分享我的程式庫裡的全域性唯一識別符號，這樣你的bit客戶端（可以稱為gitcoin或bit）可以從分散式區塊鏈（實質上是git日誌）上獲取新提交的程式碼。Github不再是一箇中介了，也不會再存在單點失效（single point of failure）的可能性。如果你的程式庫需要保密，那就不要對外分享其全域性唯一識別符號就行了”。36

區塊鏈上的製造業

製造密集型產業可以建立一個為實體商品的外包、設計和生產而設的全球生態系統，這標誌著全球生產會進入一個新的階段。現在我們討論的話題是如何在區塊鏈上實現這個生態系統。就如現代的飛機被稱為“一堆以編隊形式飛行的零部件”，在大多數產業中的公司也開始變成由供應商和合作夥伴組成的網路。三維列印技術縮短了使用者與生產環節的距離，給大眾化定製帶來了新的生命。很快，資料和權利持有者可以將從人類細胞到鋁電池在內的任何物質的元資料儲存到區塊鏈上，這樣將會解除公司生產環節所面臨的侷限。

這項技術也可以用於對供應鏈網路中的商品的起源及其流轉過程進行深入的觀察。我們來思考一個與我們生活息息相關的產業，即食物產業。現在，你當地的雜貨店或許會聲稱（而且它們或許真的相信）它所售賣的牛肉是安全的、以人道的方式餵養的、餵食了合格的飼料並且沒有新增任何非必要的藥品。不過它無法證明這些事情。沒有人會為每一頭牛的歷史進行記錄；健康的牛也會發生不好的事。我們在缺乏驗證方法的情況下只能信任我們的漢堡包的安全性。通常來說這對我們並沒有什麼區別——這類食品還是在不停地大量供應。不過偶爾我們會看到瘋牛病的跡象。

食品產業可以在區塊鏈上儲存每一個運輸過程的編號、每一份肉，還有可能與其DNA關聯起來。三維搜尋能夠詳細地地追蹤牲畜和家禽的流轉過程，這樣使用者可以將一隻動物的身份與其歷史關聯起來。透過複雜的基於DNA的技術（但相對來說容易使用的）及智慧資料庫管理技術，即使是最大的肉類供應商都可以確保其質量和安全性。想象一下這些資料有可能加速實驗室測試和社群對衛生危機的響應。

這種希望瞭解我們的食物是怎樣餵養或種植出來的這種想法並不激進。我們的祖先在本地的市場或從在本地採購產品的零售商手中購買物資。如果他們不喜歡本地的某個農場主對待其牲畜的方式，他們就不從他手上買牛肉了。不過運輸過程和冷藏裝置將我們與食物分離開來了。我們失去了舊的食物鏈中的某些價值。

我們可以恢復這些價值。我們可以帶領世界去開發一個現代化的、產業化的、開放的及符合實際家庭農場價值觀的開放式食物系統。透明性讓有著更高運作水平的公司能夠突圍而出。而公司的品牌可以從市場的某種“信任標誌”的市場營銷概念（顧客之所以相信它是因為這是很熟悉的）進化成基於透明性的關係。食物生產商對此肯定感興趣。37

企業協作

尤查·本科勒提及了區塊鏈技術能如何輔助公司內及公司與各種群體之間的協作。“你能有一個為各種事情而設的會計、行動、數字化資源管理的分散式機制，不管它是貨幣、社會關係和交換或一個組織。這個主意讓我感到很興奮”。38

現在，商業化的協作工具正開始改變知識性工作和組織內管理工作的性質。39像Jive、IBM的Connections、Salesforce的Chatter、思科的Quad、微軟的Yammer、Google工作應用套件和Facebook工作版這樣的產品正被用於改善績效和鼓勵創新。社交軟體將成為一個重要的工具，被用於業務運作每一個環節的轉型——從產品開發到人力資源、市場營銷、顧客服務和銷售，這是21世紀的組織的新作業系統的概念。

不過，現在的工具套件還是有著明顯的侷限性，而區塊鏈能將這些技術帶到下一個階段。現有的供應商可能會面臨巨大的挑戰，或許他們會擁抱區塊鏈技術併為顧客帶來更多的福利。

為公司而設的區塊鏈社交網路是什麼樣子的？你可以將它想象成為公司而設的Facebook（或大眾使用的Facebook的一個替代品）。現在已經有幾個公司在開發這樣的專案，所以我們可以預測一下在未來一兩年內可能發生的事情：

每一個使用者都會有一個多功能的錢包，就像是一個進入去中心化線上世界的入口。可以將這看成是一個你所擁有的、可流動的個人檔案、人格或身份。與你的Facebook檔案不同的是，這個錢包有不同的功能，可以儲存各種身份和專業的資料，以及包含貨幣在內的有價物品。你可以確保錢包的隱私性，並只對外分享你所選擇的資訊。你會有一對公鑰和私鑰，可用於管理你的長期數字身份。雖然一個錢包可以為每一個人或公司儲存多個身份，但我們可以先假設一個錢包儲存著一個單一的正規身份，這個身份是與一對公鑰和私鑰的組合繫結的。另外，還有一個釋出系統可提供你或你的公司願意支付的資訊流，這可能是如下的內容：一個同事給一份新程式碼寫的補丁、與一個新客戶所發生對話的總結、在客戶許可下提供的電話錄音、一個你無法參與的會議上的推特資訊、客戶使用你的新產品時的直播影片、你的競爭者在一個產業博覽會展臺上的照片、一個看似是在達成新業務協議的簡報材料、一個同事的新發明相關的影片教程、完成專利申請所需的幫助及其它你認為重要的事情。

另外，還有廣告，或許是來自第三方或來自人力資源部門有關職位開放或保險計劃修改的資訊，但當你付出注意力後，是你（而不是Facebook）會得到收入或某種形式的回報。這被稱為“注意力市場”。你有可能因為如下的事情而獲得微小的報酬：同意觀看一個廣告或與之進行互動，或關於新產品推廣材料的反饋意見，或任何事情——如幫別人轉錄驗證碼40或掃描文件。

新聞流、釋出系統和注意力市場看上去很相似，不過其支付流則有所不同。ConsenSys的約瑟夫·盧賓說道，“你為釋出的內容付款。公司為你的注意力付款。新聞流裡面沒有支付流。我會很高興地閱讀你的資訊流，因為我重視社交關係，但我不會付款去看一張你和你的夥伴們在酒吧喝酒的照片，或付款去了解你對Blue Jays球隊先發投手的看法”。41

另外，還有一些靈活的機制能用於尋找你可能關心的人或資訊來源。還有，分散式工具為你聚集和展示新的人或資訊，讓你可以與之成為朋友或跟進該資訊，甚至可以利用Facebook的社交圖表。約瑟夫·盧賓將這種做法稱為“透過使用中心化網路的支柱去構建去中心化的網路”。42

經驗表明，在數字時代，有價值的東西始終能勝出。至少對使用者和公司而言，這個分散式模式的優點是很顯著的。雖然社交媒體公司有著龐大的資源，但我們在這樣的一個開源環境中可以實現的豐富程度和功能是沒有盡頭的。若你將Linux的力量和成功程度與專有的作業系統相比就明白了。區塊鏈技術確保了安全性。你的隱私保護引數完全是可以進行配置的。除非有你的許可，否則沒有社交媒體公司可以售賣或洩露你的個人資訊。由於你擁有你的資料，你可以你用你的注意力和付出去獲得經濟利益。你可以分享到大資料所創造的財富。

若公司的員工開始在業務中使用這樣的平臺，公司也應該感到高興。為了吸引人才，公司應該展示出其正直性，並尊重員工的安全性和隱私。更主要的是，隨著企業的網路化並在公司外尋找人才，公司可以貢獻出這樣的一套企業間協作平臺，讓合作伙伴可以信任它。時間會說明一切。

概括地說，無論什麼規模的公司都能將七種新興的商業模式放到區塊鏈上發揮功能。總的來說，開放式聯網企業在以下這些方面展示出了深遠甚至是重大的潛力：促進創新及利用傑出資源，從而為股東、顧客和社會創造良好價值。

改變你的未來：商業模式創新

現在有了由軟體代理人管理的公司這個概念，羅納德·科斯必定在經濟學家天堂（有的人或許想說這個地方不存在）的某處對此擊掌相慶了。還記得科斯定理的相反面嗎？即一個公司的規模應該持續縮減，直到其內部交易成本低於其外部交易成本。在市場上，技術讓成本變得更低了，可以想象的是公司可以並應該保有較少的內部規模（軟體和資本除外）。

想一下這個情況吧。

首先，搜尋的成本會持續下降，這是因為新的代理人可以在登載所有（存在或曾經存在的）商業資訊的世界賬本上進行三維的搜尋。所以若要獲取與運營商業相關的資訊，就不再需要涉及公司圖書館、資訊專家、人力資源搜尋專家或無數的其他專家了。

其次，智慧合約會極大地降低合約簽署、管理及支付的成本。不再會有紙質的合約了，這些程式可以透過一系列的模板制定其條款；還可以基於從外界收集到的規則和詳細資訊，進行討價還價，並接受或拒絕對方提出的條款與條件；制定自我執行的政策；決定表現條件是否已經被滿足了；還有執行交易。

第三，在公司之外協調這些資源的成本可以忽略不計——可以表現為驅動部署了企業軟體的伺服器所需的能源。至於對企業所僱傭的人類、組織或工廠的管理而言，企業並不需要官僚主義的制度。透過這個新的平臺，我們可以想象出一種新型的機構，它需要很少（甚至不需要）傳統的管理制度或層級機制，也能為顧客帶來價值及為所有者創造財富。

最後，建立信任的成本可以接近於零。信任不依賴於該組織，而是依託底層程式碼的功能、安全性和可審計性及無數在維護區塊鏈安全性的人所構成的大規模協作行動。

你會如何設計一個分散式的自主運作企業？這樣的一個實體將會有豐富的功能——代理人會基於一個預先批准的章程執行一系列的任務或更廣闊的商業職能。個人、組織或潛在股東、使用者所構成的集體將會透過定義如下的內容進行設計：

1.決心：有關對世界及創造價值、改變事物所需完成的事情的信仰。

2.用途：它存在的原因。我們為什麼要創造這樣的企業呢？

3.章程：描述企業的總體目標及其用於價值的創造所對應的規則。

4.做法：例如，它會如何創造這種價值。它會如何資助自己的活動——透過眾籌、傳統的早期投資或使用其收入。它會如何獲取各種資源？

5.人類與技術之間的分工。在可以預見的將來，或許人類應該處於負責的位置。

6.應用功能：企業將如何探測並回應情況的改變。

7.道德準則：Google的“不作惡”承諾並不足夠。這個去中心化的自主運作企業需要有清晰的準則去定義什麼是（還有什麼不是）可以接受的行為。

在近期，可能不會出現分散式的自主運作企業，不過若對這些新的實體進行預先的思考和調查，可以為你今天的商業策略的制定提供幫助。這個為身份、信任、聲譽度和交易而設的全球點對點平臺的興起，我們終於可以改變公司的底層架構，從而促進創新、共享的價值創造甚至是為多數人創造的繁榮，而不只是為少數人創造財富。現在，你能看到最少有7種新興的商業模式，可以在你的產業內帶來衝擊，同時以新的方式進行財富的分配。

總的來說，聰明的公司將會努力參與到區塊鏈經濟裡，而不是扮演受害者的角色。在發展中國家，價值創造的分配（透過企業家精神）和價值參與（透過分散式的公司所有權）或許是解決繁榮悖論的關鍵。若考慮到數十億的自主運作的代理人將會被嵌入到現實世界中，我們的故事就變得越來越有趣了。這就為我們帶來了第七章的內容。