2014年8月28日，中國的MSN使用者收到了一封來自微軟Skype官方發來的電子郵件：“中國區Messenger服務將於10月31日關閉。但不用擔心，您的聯絡人不會丟失。系統內所有線上通訊服務會整體遷入Skype。”

寥寥幾十個字，宣告了微軟曾經寄予厚望的MSN正式退出中國市場。從2005年4月正式進入中國到2014年決定退出，在前後九年多的時間裡，MSN最終還是沒有拼得過馬化騰的QQ。

其實，早在2010年的時候，MSN在中國市場的佔有率就從2006年的10.58%下滑到了6%左右，微軟大中華區的收入還不到其全球收入的2%。2013年3月15日，微軟宣佈正式關閉全球範圍內的即時通訊服務MSN，僅保留中國地區的服務。

對於一些MSN的鐵桿使用者來說，MSN的離去代表著一個時代的終結，很多人表示黯然神傷，畢竟MSN對很多使用者來說，是一個足夠“高大上”的IM軟體。曾經有不少人還將MSN當做學英語的利器，在上面廣交外國朋友，提高英語水平。不過讓這些使用者有些尷尬的是，身邊的很多朋友並沒有MSN賬號，所以一個人的“獨角戲”實在不好唱，最終就放棄使用了。其實，這個情況也恰恰反映了IM軟體的一大特性：當朋友都不在這個軟體中時，使用者再喜歡它也無濟於事，因為它是一個互動式的交流工具，而非一個單機的遊戲。

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