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「這個銷量怎麼降了？」劉斌上班後，第一時間看實時的銷售資料，發現糕點類的產品，同比昨天同時段，下滑了接近5%。

現在再過2個多星期就該雙十一了，很多消費者已經進入了備戰狀態。

不過公司這邊糕點的業績一直以來都是處於上漲階段的，即便是最近越發臨近大促節點，增長放緩，但也沒到下滑這個地步。

所以，劉斌感覺有些異常。

劉斌看向自己的四個助理，只不過一個個的也是一臉懵逼。

「我去問下客服部，看下消費者有什麼異常詢單問題。」趙燕主動起身說道，她是劉斌的「老助理」了，還是有些經驗的。

與此同時，劉斌對辦公室其他人也開口。

「你們查下一些輿論平臺，有沒有什麼異常新聞動態。」劉斌交代完畢之後。

與此同時客服部，有異常客服動態。

「我看評論裡，糕點現在碎的多，品質降了？」

「親，品質沒有降的，還是原來的配方，原來的工藝。「

「那評論裡的那些差評是？」

「親，我們這邊也在排查呢，但目前還沒有結果，您是老客戶，應該清楚的，我們公司是最關注品質的。」

「那好吧」

「我看評論裡有說，產品有蒼蠅卵，什麼情況，太噁心了吧，剛到的貨我都不敢吃了。？」

「親，您說的情況，我們有在跟進，不過對於產品質量，您大可放心，我們的生產車間是百萬級的無菌生產車間，是醫藥級別的，可以算是行業天花板的衛生級別了。」

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