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叮鈴鈴……叮鈴鈴……。

老式的電話鈴聲很大，一下子就把之前的平靜給徹底打破。

“您好……這裡是南都食品廠一分廠銷售科，請問有什麼可以幫您的麼？”負責這部電話的一位胖胖的女同志連忙接起了電話，看她的表情很是緊張，天氣本就有些熱，現在她的額頭更是滲出了密密的汗珠。

電話鈴響起的一刻，她先是一愣，等第二次再響才回過神，趕緊伸手摘下電話把話筒放在耳邊。

聲音有些顫抖，就連臉上的表情也很不自然，可不管怎麼說她依舊記得用孫耀良為她們提前交代過的口吻和內容對電話那邊說道。

“您是大光路小學對面的為民店？您姓陳，耳東陳？好的好的，您要100件橘子汽水？好的，明天直接送到您店裡對吧？好的好的……這樣，來我重複一下，您看看有沒有問題……。”

女同志邊和電話那邊說著，手裡拿著比飛快地在紙上記錄著，等記錄完後她對電話那頭重複了一下內容，對方確認無誤後掛上了電話。

當電話掛回機子後，這位女同志額頭的汗都已經滴下來了，她根本就沒來得及擦，拿過準備好的單據工工整整地在上面按照剛才記錄的內容填寫上去，等填完後她再核對了一眼，起身遞給了早就在一旁等候的孫耀良。

孫耀良接過看了一眼，臉上露出了笑容。

“王姐乾的不錯，大家向她學習，等會再來電話大家就按照這個流程，把應該問的全部問清楚，然後和對方再確認一遍，確認無誤後填寫好單據，等下班前統一彙總。”

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