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列車緩緩地駛進了杭州站。等候上車的旅客已經排好了一行行長蛇陣。我的眼前突然一亮：我看見月臺上有一個水泥砌成的大圓臺，十數個水龍頭安裝在它的下方，有一個人正用一個大茶缸在接著水。那水，竟是冒著蒸騰的熱氣的開水！

我很難形容我當時的心情。意外的驚喜使我猛地從座位上彈跳起來，兩手一左一右抓起了自己的和鄰座那位老大娘的茶杯，一邊急急忙忙地衝向門口，一邊對走道兩邊的乘客們喊：“快下去，站臺上有水！有開水！”

簡直是一呼百應，一節車廂裡呼啦啦一下子站起了一大片人。

長途旅行，列車嚴重超員，車上的茶水已經斷檔了數小時。疲勞加乾渴，這個滋味實在很不好受。鄰座的老大娘喝不慣“可口可樂”，我平時是個帶點癮頭的“茶客”，如今都只好硬捱著。我們把解渴的希望留在本次列車的終點，然而我們卻發現了這個圓平臺！

平心而論，車上沒水，責任並不完全在列車員。列車超載，耗水量大，這是原因之一。有些旅客不節約用水，進一步造成開水的短缺。我曾見到個沒有座位而端坐於茶桶之上的漢子，為了不讓太多的打水人前來干擾他的位置，競將開水龍頭擰開，任水嘩嘩淌光。結果非但使前後幾節車廂的人飽受乾渴之苦，還將好大一塊地方弄成一片水窪，髒不堪言。當然，某些負責開水供應的列車員之不負責任，也是毋庸諱言的。

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