前臺是機器人在演戲，後面是真人在對答如流。

好似唱雙簧。

客服人員經過培訓，可以妙語連珠，不停地抖機靈，歡聲笑語把外行耍得團團轉。

名聲有了，大把的錢也到手了。

那些真正投入巨資做人工智慧研發的公司，因為做出來的人工智慧比那些客服“人工智慧”的效果差太多了，反而會受到社會批評，認為缺乏技術含量。錢沒賺到，還捱了罵名。

周不器當然要真的搞研發，要先人一步地推動國內的人工智慧產業發展。

不過，這也給他提了個醒。

早期的人工智慧，水平太差了，即便是十年以後，水平依舊很差。

可以兩條腿走路。

一條腿，默默研發，巨資投入，辛苦付出。吃力不討好，不爭朝夕只看未來。

一條腿，招客服。

用真人客服來彌補人工智慧的不足，給使用者帶來驚豔又耳目一新的感覺，打響Rokid的名聲，享名又有利。

研而不發是不行的，推動Rokid進入SP業務，搭上末班車，就是要回回血。

能賺一筆是一筆。

周不器一揮手，“人工智慧是戰略，透過Helo和SP業務，打響Rokid的品牌比什麼都重要。你放心，100個客服人員，算在Helo頭上。SP業務的開銷，也跟研究院無關。不會苛勒你這個院長的科研經費。”

沈向陽哈哈一笑，“那還行！”

決策委員會，正式做出了決議，通過了Helo快捷登入的戰略方向。

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