日期：2009-05-18 13:33:30

家濱

按照思科公司當時的辦事流程，如果中國區總裁要到一個城市拜訪客戶，那麼相關的所有準備工作至少在一個月前就應該緊鑼密鼓的運轉起來了。一大串與之相關的人員會透過密密麻麻的Email往來確認領導的精確到分鐘的日程安排，至於酒店住宿以及負責接送的車輛都會落實到具體的人來負責。

由於我是因為另外一個銷售的客戶臨時約不到所以被拉來填補家濱那天最後的兩三個小時空檔的替補隊員，因此當我被加入那個長長的Email接收者清單的時候，這封Email已經被無數個人回覆和轉發了許多遍，我按著向下的箭頭翻了好久才看到那個最原始的版本。

看這些個個都稱得上是人精的同事們的Email往來是一件非常有意思的事情，大家表面看似不顯山不露水地就事論事，但文字背後暗藏的互相卡位和角力卻昭然若揭，個人的性格特點也在這些來往的過招當中顯露無遺：你會覺得有些人是附屬於一個職位，他生怕別人看出他的不稱職而自始至終大聲叫囂，就像一個費勁氣力勉強扒在一個對他來說有些困難的座位上的小孩；還有些人會讓你感覺那個職位是附屬於他，他簡單利落地安排事情，輕描淡寫地處理糾紛，他的腔調做派會讓周圍的人信服地將其視為這個職位應有的標杆。

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