日期:2009-12-01 21:04:22
----《信任五環》61魅力的力量----
從劉經理辦公室出來,小朱有些失落。來之前準備好的那麼多說法,都沒怎麼用上,關鍵是那個劉經理雖然說了很多,但就是沒給小朱什麼行動承諾。
在以前看來,小朱這次拜訪能夠順利地瞭解客戶的概論和關鍵需求,還能夠跟客戶介紹幾下自己的案例情況,劉經理又是這樣的熱情不減,這已經是很不錯的銷售了。
可瞭解了客戶的概念,小朱也試著呈現了自己的方案,可客戶一追問、一懷疑,心就虛了,不敢再往下說了,導致客戶對方案的不信任,只能回去搬“顧問”這個擋箭牌。最終結果客戶還是沒有上樓,這可怎麼辦呢?
正想著,已經走到了前臺。
馬尾辮見小朱和我走了過來,站起身,笑著問小朱:“談完了?”
“嗯,談完了。”小朱說。
“怎麼樣?”馬尾辮關切地問。
她這麼一問,讓我感覺有些異樣,一個前臺小姑娘,怎麼能問小朱談得怎麼樣呢,莫非小朱和他……?
小朱停在前臺,低著頭說:“還行吧!”說完抬起頭,看著馬尾辮說,“中午請你吃飯吧!”
馬尾辮笑了笑,說:“不了,今天事情比較多。”
“要不我在樓下等你?”小朱又追問了一句。
馬尾辮看看我,說:“今天事情確實很多。”
“哦,那我們先回去了,再聯絡!”小朱有些遺憾地看了馬尾辮一眼,露出些不捨的神情。
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