老闆和經理人都要不斷學習，並適當進行自我反省，把面子觀念打掉，很多老闆自認為自己思想改變了，實際上並沒有改。有專業的心理學專家研究過：一個人思想的改變，落實到行動中表面上的改變都需要三週的時間，真正徹底改掉習慣則需要兩到三年。李衛有一次看中央電視臺《對話》節目，臺灣著名管理專家，輔導過臺灣眾多中小企業改革成功的石滋宜博士對老闆們的評價：“老闆通常嘴上說改了，實際上內心深處並沒有改變，還是原來的思想和思維方式！”正因為沒有改，所以老闆們通常是宏觀上支援，細節上反對。

（六）如何面對改革陣痛

不管是一個國家的政治改革，還是一個企業的改革，有陣痛期是必然的，器官異體移植都有程度不一的排斥反應，何況改造一個企業的文化和組織體系。改革陣痛的原因通常不外乎以下三種：管理體制改革、人事變動、對新運作規則的不熟。

任何變革都可能會犯錯，李衛看過一篇GE公司一位高階經理寫的文章，GE公司CEO傑克韋爾奇在GE公司所犯的錯誤如果編輯出來可以寫一本書。關鍵是有沒有周密的論證和跟蹤機制，犯了錯能及時糾正不至於惡化，很多公司敢不經過嚴密論證就推行方案，乃是因為這些企業有一套快速高效的糾錯機制，方案有七八分成熟就敢於實施，一旦有偏差，馬上就修改糾正，就如導彈伺服系統，一旦發現目標偏差，不斷調整修正指標，最終擊中目標。

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