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正文 第81節

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變革時期,光引進一些ISO9000、績效考核之類的管理工具不夠,扯皮推卸責任的風氣改不了,這些管理工具會成為他們攻擊的手段,就如科學如果沒有哲學倫理的指導,會變成殺人的工具,如核武器等。因此,道與術要同步進行,這就是ERP、6∑等管理工具在華為等公司用得很好,在其他一些企業卻成反作用的原因,因為任正非搞懂了國人的人性,而其他的企業領導人沒搞懂,以為引進這些ISO9000、ERP、績效考核、平衡記分卡這些管理工具企業就規範化了,這是大大的謬誤。

變革時,別太高調,也別太低調,別動不動就像傳銷一樣叫:我們要變革!這會讓很多人產生警惕心,變革會讓員工覺得是在針對人,因此,最好化整為零打游擊戰或麻雀戰,讓大家感覺是在針對一些事改變一些作法。如果太高調了,在變革陣痛期,會是保守派反擊的絕佳機會。如果太過低調,大家一點氣勢都感覺不到,會缺乏危機感和緊張感。太高調的人注重思想“道”,太低調的人注重工具“術”,應該兩者結合,至於這個度如何把握,就看各人的經驗了。

道是思想,術是管理工具,思想沉澱下來並落實到行動中就成了企業文化,李衛自認為這一年當中,在企業文化建設方面非常獨到,李衛經常針對公司出現的一些不良現象,找到一些小故事在培訓時進行講解,讓大家反省意識到自己有這種不良現象,從而逐步改正。

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