品牌建立的背景是消費市場環境變化。 戴爾電腦的成功是在個人計算機價格較高的時候，“中間商”的費用佔了一定的比例，讓消費者覺得自己額外付出的錢過多，所以消費者紛紛選擇便宜實惠的戴爾電腦。 不過，隨著個人電腦的大規模普及，一方面電腦價格大幅下降，個人電腦對於一般消費者的經濟負擔減輕，人們的關注重點從價格轉向其它方面；另一方面電腦營銷方式發生變化，從最初當奢侈品一樣專買，到後來當白菜一樣在超市賣，渠道費用大幅下降，這也使直銷和“中間商”銷售的差異減小。 在這樣的背景下，蘋果透過釋出iMac將個人電腦帶入彩色時代，開始引導電腦發展的潮流。 更主要的是，當膝上型電腦價格已經降到很低的時候，個性化消費開始成為電腦消費的主流。 “輕、薄。特、新”的電腦銷量急劇擴大，尤其是蘋果筆記本這個昂貴的產品佔領了不少市場份額，說明消費者需求重點的轉變。 所以，戴爾的成本和生產物流優勢變得越來越不重要，戴爾也就面臨市場份額的危機。 在這樣的背景下，戴爾也開始改變，透過推出更加時尚、同時價格實惠的產品，迎合市場需求，穩固自己的地位。 但是需要強調的是，從組織和人力資源角度來說，戴爾模式很難適應個性化的產品的生產。 其中，最為關鍵的是，戴爾模式將大多數的員工看著是企業裡可以替換的“部件”，強調員工的標準化，淡化員工的個性化，標準化的員工工資（薪酬加股權）和管理成本低，個性化員工成本高，難以管理，這讓戴爾很難適應新的模式，所以在進行艱難的轉型；同時，像蘋果這樣的個性化、高階品牌化企業，從開始就強調員工的個性化，並且給予員工高工資。 而且，高價商品就意味著在每個環節都得保證很高的質量標準，而只有高素質的人才能夠製造出高品質的產品。 也就是說，高價格、高素質的員工群體，是蘋果成功的保障。 因此， 蘋果成功一個非常關鍵的舉措就是，喬布斯在實施蘋果復興計劃的開始，就對投資他的資本說，不要過於貪婪，不要在蘋果最困難的時候將蘋果私有化（也就是絕對控股蘋果），而是要把蘋果作為公眾公司，而且喬布斯嚴格限制自己的股權份額。 從組織的角度來說，喬布斯的決策對後來蘋果的成功具有決定性意義。 因為，品牌來自於個性化，而個性化來自於平等，喬布斯透過對員工的激勵，以及自我在經濟上的嚴格自律，在相當程度上實現了平等。 當然，他成為偶像是處於人們對於他的品格的高度尊敬，這種尊敬就來自於他的高度自律，也加速了蘋果的成功步伐。 推而廣之，能夠建立中高階品牌的企業，都是以組織制度為保障，倡導人格平等，想方設法激勵員工，鼓勵員工個性張揚，而且產品在每個環節保證高品質的企業。

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