不管怎麼說,客戶是你的衣食父母啊,你對客戶應該有的禮貌是不能少的,而且和客戶談話要注意自己的態度,不光是不要隨便吵架,更不要流露出嘲諷和輕視。尤其是你這種嘲諷和輕視,其實是受了某種偏見的影響。
以我們公司財務的複雜程度,連他們經理來了,90%也應付不了,但我的下屬們做的還真是不錯了。只不過他們都沒有四大的經歷而已。不過說句老實話,你給我幾個在四大工作了2、3年的人跟我換我下屬,我還真不樂意,因為怕他們幹不了,就更別說第一年的Junior了。
今天有點生氣,再加上忙,寫的比較亂,不是要在這裡貶所有四大的人,希望四大nice的同志們不要見怪。
日期:2009-2-24 16:18:00
接著寫吧。
還是比較清楚地記得第二天的天氣是小雨天氣,有點冷,這天氣陪兩個語言交流上有些障礙的老外,是挺難受的一個事情。一大早,我和司機到中國大飯店去接那對“巴德組合”和MP。他們的第一站是八達嶺長城。
那居然是我這個北京長大的人第一次去八達嶺長城,呵呵,人說“熟悉的地方沒有景色”,甚至熟悉的地方你都不關心有什麼景色。就像到目前為止,我還沒有一張和鳥巢的合影一樣,也許離自己越近的東西,越會忽視。
對於長城,我覺得他們更多的是一種到此一遊的心態,那個巴西人,因為有點胖,甚至只爬到一半,就爬不動了,就坐檯階上等我們。我和MP陪那個德國老外爬到最高點。也許是下雨天氣陰沉,能見度很差,看不了太遠,因此,似乎在上面看不出太多長城的偉岸,德國老外貌似有點失望,甚至還追問是否還有更高的點,呵呵。
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