（注：這與我之前一再宣揚的無風險創業並不矛盾，創業成功並不需要全景知識，持續成功才需要全景知識，例如，你僅僅知道了從東莞某地以8元的價格拿到洞洞鞋，而你家鄉的批發商拿貨的價格竟然是12元，你基本具備創業成功的條件了！ 但是依然沒有具備持續成功的條件）

日期：2009-01-26 07:02:29

第十一節：誰該承擔事情的責任？

客觀來講，任何意見事情搞砸了，或者處理的不好，總是存在一些主要的責任人，主觀來講我們總是認為責任都是他人的，創業者對責任人的判定會影響到其運作的效率。

你也許經常為這樣的事情大發雷霆：

讓某個業務員去送貨，結果錢都沒有收就回來了。

財務去幫你轉賬，結果賬戶填錯了，延誤了供應商發貨

倉庫管理員說有些東西不翼而飛了

你的合夥人分管財務，結果賬目一片混亂

我讓某人這樣幹，他偏那樣幹

等等等等

你很鬱悶，為什麼我這麼倒黴？碰到的都是一些笨蛋？而且這些人屢教不改。

面的此類問題的正確處理方法是：

這個業務員沒有收回錢怪我沒有事前仔細叮囑或者怪我的銷售管理條例有問題或者是我根本就不該讓此人做業務。

財務填錯了賬戶，這也怪我沒有自己叮囑，怪我自己沒有讓她在辦公室填好單據後我再檢查一遍，怪我沒有事前對此類事件造成的不良後果有足夠的預估，怪我沒有提前一天讓財務去付款。

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