如果星巴克走的是廉價店路線,那麼它這樣更換原材料,以降低成本,自然是合情合理。問題是它賣的是“文化”、“氣質”,是“高檔的體驗”,它的口號是:“將每一粒咖啡豆的風味發揮盡致”。而現在這樣的不斷競底,導致了星巴克品牌的廉價化。2008年1月,因為業績欠佳,股價已經連續17個月處於下跌趨勢,全年股價幾乎縮水一半。
難以吸引高層次人才
因為競底較量的是人對各種不良的忍耐力:對品質不良、對貧窮困苦、對生理壓力、對心理壓力、對汙染噪聲、對治安不良、對人性尊嚴等等一切對人有價值的東西,它是一種全方位的超限戰。任何對人類有價值的東西,如好奇心、純真、信任、友善,乃至良好的自然人文環境、豐富的想像力、獨特的創造性、安寧的生活等等,都可以成為競底的犧牲內容。
所以,競底組織很難吸引高層次、一流人才的加入,同時也導致企業的後勁不足。
郭臺銘就很明確地稱富士康是“四流人才,三流管理,二流裝置,一流客戶”。正因為自己用的是四流人才,所以可以毫不留情地對他們進行競底,同樣也不必過於追求管理的進步,因為競底就是最有效的管理。
顯然郭臺銘也知道,一、二流的人才是無法在富士康這樣的環境中生存的。他既不能容忍他們,也不需要他們。
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