“華信現在還不是，但是我們會爭取，但是要看時機。不過摩羅公司是，比如摩羅有一款高檔手機，北京的潛在客戶就有幾萬。摩羅的活兒，往往要得很急，連著幾天加班列印，裝訂是經常的事。”韓貝貝說。霍力知道摩羅是那家世界最大的通訊企業。

“這麼緊張？那要是晚發了這些郵件，對您會有什麼影響呢？”霍力接著問。於春穎又寫到：難題詢問。

“那就會打亂客戶的整體營銷步驟。你知道，摩羅的營銷是一環扣一環的型的行動組合。一旦一個環節出了問題，就會牽動全域性，有可能造成整個策劃活動的失敗，導致產品上市失敗。”

“如果真是那樣，也就沒人在找亨通做業務了，對嗎？”霍力又問。於春穎聽了，一邊點頭，一邊記：暗示詢問。

“那簡直是災難！”韓貝貝說。

“看來保證我們的裝置長時間，安全列印，不停機，對你們非常重要是嗎？”霍力剛問完，於春穎的本子上又多了幾個字：需求詢問。

“是的，這對我們很重要，我想聽聽你們是如何做的？”

“好，我來介紹一下我們和其他直郵公司的合作經驗。我們有好多種方法，保證你的裝置正常運轉……”

於春穎知道，霍力這才進入了方案的說明。她心裡暗歎：霍力真是個銷售高手，提問都是事先設計好的，而且不留痕跡，客戶在不知不覺中，一直被霍力引導著，直到自己說出了需求，霍力才有針對性地開始介紹希羅的好處。

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