2010-7-28 22:01:00

客艙裡的氣氛越來越激烈了，其實大多旅客還是能夠理解，只是那少數幾個，任憑我們作何解釋，就是秀才遇到兵，有理說不清。這流量控制，一等，又是半個小時過去了。

“哎，服務員，我說，你們什麼時候起飛啊？”男乘客身旁的婦女抖動著滿臉橫肉，把我喊住。

“女士您好，我們現在正在等塔臺的通知，相信很快就可以起飛了。”我微笑道，儘管這樣的解釋已經說了很多次。

“半個小時前你也這麼說的。”婦女狠狠的瞪了我一眼，又嘀咕道：“真不知你們是怎麼辦事的，延誤這麼久。”

我只能傻傻的陪著笑，或許再多的解釋，對於這樣的人，也是聽不進去。

“什麼破公司，下次再也不坐你們的飛機了。”我又聽見有人小聲抱怨道。

這天又不測風雨，我們凡人無能為力，此刻我只能做的，便是儘量的安慰，一再的解釋。這半個多小時，我和同事們費勁唇舌，不是被旅客呵斥，便是遭到冷眼唾沫。憑良心試想，我們有何之錯？

正當旅客激怒的情緒又要高漲時，終於，熬到我們起飛了。

“各位旅客朋友們，我們的飛機馬上就要起飛了，請您再次確認安全帶是否繫好，並請檢查手機電源已處於關閉狀態。很抱歉本次航班為您帶來的不便，請諒解。謝謝！”

在旅客的謾罵聲中，在我們的長喘聲中，飛機急速的衝上雲霄。待平穩飛行後，我們開始發水、發餐。

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