在與運營商打交道的過程中，朋友經常需要回答客戶的有關技術的問題，04~07年中，客戶採取直接打電話給中國原廠的方式來解決技術支援的問題，07年底，感覺有問題，以20000RMB/月聘請了一大陸售前技術支援工程師去泰國工作（在大陸大概工資應該在4000以下）。

此人由於自有商鋪三間（比較怪異，和大陸不一樣，此樓為4層，一個商鋪就是從1樓一直到4樓，此人3個商鋪全部連在一起，就是3X4=12間房子，），地點位於當地的一個服裝皮具批發市場，將其中的一間商鋪（全部4層）拿出來做了一個展示廳，同時聘請了2個小姐招呼此展示廳，此商鋪（僅地鋪）如果出租，租金大約在人民幣5萬/月，原來自己銷售皮具的獲利大約10萬/月。朋友夫人建議將展示廳搞在2~4樓，朋友認為展示效果不好，沒有采納。該展示廳從2005年開始至今，銷售額為零。

朋友由於沒有文化，所以對該產品的詳細應用及規格等技術知識非常欠缺

朋友與07年年中招聘了1個業務員來跟進客戶（一共3個客戶）

朋友在07年年底發現某自己沒有聯絡的運營商購買了其他中國製造的同類產品10000臺（按照正常利潤，利潤大約100萬人民幣）。客戶開始與此運營商建立聯絡，試圖打進去，至今尚未有實質進展。

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