日期：2011-04-19 23:35:14

部長提出的“八條”讓我意識到始終圍繞在客戶最關注的需求外面轉，也把我們拉回了正確的軌道。

對於這個“八條”我更不是敢怠慢，一條一條地和自己知道的產品對應，對於我不知道能不能解決的，也拿著和公司的顧問團隊去確認能不能實現、怎麼實現。我不僅在部長的問題下面用藍色字型做了比較清晰的描述和回答，還用紅筆標了系統中將如何實現、系統實現的不了的建議怎麼做。兩天後，我將這個發給了部長。發給他的，還有一封郵件。

*部長，您好！

感謝您的支援與合作！

本來明天要去JX的，但是由於公司的車要到另一公司籤一個重要合同，為保證您我的安全，我們決定晚一兩天再過去。

在此期間正好我們可以透過郵件和電話就JX的管理目標進行深入的溝通，我希望您有何問題儘管發過來一同探討，我們不希望在商務階段有過多的反覆。

再次感謝您！

非常時期，祝*總、您和JX的同仁身體健康！

致

禮！

YU軟體A分公司某某

我說的“為保證您我的安全”，指的因為是當時“非典”鬧得正盛，人心恍恍，只要一看外地車大家都躲得遠遠的。並且因為“由於公司的車要到另一公司籤一個重要合同”而無法開車去，如果坐大巴的話，就不能“保證您我的安全”，讓對方感覺我也在為他著想。當時“非典”鬧得確實厲害，就連在那個大專案裡的總部專家都被“軟禁”起來不讓回北京，因為回去再回來，會為專案組和客戶幾千人帶來風險。甚至當時首都來的人都要隔離一段時間才能放回來。

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