接電話的是一位中年人。我說是“某某某傢俱公司嗎?”對方說“是。你找誰?”我說“我想找一下某某總經理”當時網上留的“頭銜”就是廠長,可我覺得稱呼人家“總經理”比較合適。
“我就是。”對方一說,把我嚇了一跳。老總的電話直接上網,並且還自己接,看來廠子並不大。管理也沒那麼規範。
我說“哦,某總,你好!是這樣,我有兩個身價。我是你們的客戶。我昨天剛買了咱們品牌的大床和衣櫃,咖啡色豎板的那套,感覺很好,安裝服務也很及時,很負責任!”
“呵呵!”電話那頭笑了兩聲。
我咬了咬牙,鼓了鼓氣,接著說“我還有個身份,是企業管理諮詢顧問,幫助很多企業在做諮詢。昨天你們送貨的人一邊安裝,一邊和我聊了聊。他們說作為外地的銷售點兒,最難的就是向廠子裡要的貨一直髮不過來,客戶在這邊催得急,他們也沒辦法。而他們賣不動的廠子裡還在一直給他們發,也不管好賣不好賣。據他們說一個月才和廠子裡對一回賬……”
電話那頭沒什麼聲音。我判斷不好他在想什麼,反正我知道他可能會有這情況。算了,也不想了,接著說吧,“還有,像咱們這種傢俱生產廠,生產過程肯定有原料、半產品、產成品,弄不好原料堆一堆,生產了一半兒的因為缺料,可能也有很多堆在那裡等著生產,還有生產下來要發給外地的,這些如果計劃不準,很容易造成積壓和損失。”我回想著大仙兒錄相里的話,一邊想像著一邊說。
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