本人經過二十年的思考,十多年的企業管理實踐,不斷地學習和自我修煉,研究出一套適合當今企業的人才管理機制,其內在的原理和支撐理論可能需要一本書才能表述完。在此,僅僅用很簡單的文字把這套機制描述一下。
一、人才的甄別
什麼樣的人稱得上人才?很少看到過確切的答案。有企業說:適合企業就是人才、企業需要的不一定是最優秀的人才。有企業說:德才兼備的是人才、有德無才的人可培養使用。這個“德”又如何來評價呢?張瑞敏說:企業每個員工都是人才(已經比較精闢)。等等,說法很多。其實,人才是一個相對的概念,是一個人品格和才能的綜合體現,而且,每個人都處在動態的變化之中。對同樣一個人才,不同的人來評價、不同的時期進行評價,可能結果相差很大。
對一個人的才能,我們可以在實際工作中很快看出或測評出來,而且不同的人評價大同小異。但是,評價一個人的品格卻難於有統一標準,因為,每個人都是基於自身的心智模式在判斷別人。所以,在企業裡,實際應該這樣來定義人才的品格:在與同事的工作互動中,對別人的貢獻越大,品格就越好。換個角度說,別人與他(她)在一起工作,能夠獲得的成長和心理收益越多,其品格就越好。簡言之,一個品格優秀的人才一般是普遍受同事歡迎、並且能夠給同事帶來精神激勵或愉悅的人。由此,我們可以得出,在企業評價一個管理型人才是否優秀,專業技能是其次,首要的是品格。因為,管理是讓別人做事的藝術,是給被管理者帶來精神愉快和思想指導的工作。正像管理大師中的大師彼得德魯克幾十年前所說的:一個企業管理得好與壞,最終取決於管理者與被管理者之間關係的好壞。
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