企業高層管理者要努力學習一種“廣角思維”方法，正如“心底無私天地寬”一樣，當把自己置身於組織之外進行思考的時候，透過不斷地和組織中的多個角色進行換位思考，得出不同的策略和方法，然後進行綜合和決策，就非常有全域性觀。我總結出這樣一條管理規律：一個上級發出的一條劣質指令，下級往往需要化十倍的努力去糾正和彌補。對什麼是好的決策，舉一個最簡單的例子：處理員工的遲到和早退是每個企業都會做的事，一般就是做些處罰和通報之類的規定。我曾經嘗試過這樣一個方式，對遲到或早退的人，事後開部門會議時要當眾說出原因，接受團隊的審聽，說得不清楚或太假要重說，還要回答別人的提問。結果一段時間後，大家竟然喜歡上了這種團隊交流的方式，如果沒有人遲到，大家覺得缺少了點東西。

當代中國企業裡，員工（尤其是管理人員）的心理和情緒普遍較浮躁、緊張、不安和焦慮，要不就是麻木和缺乏積極性。需要透過科學的指導給予疏解和激勵，這是人力資源總監或經理的一項重要任務。員工思想通了、情緒好了、心理平衡了、有工作目標和激情了，管理就會走向“無為而治”。

企業要實現成功管理，光有方案還不夠，還需要造一種“勢”，是促使各員工順著既定方案做事的隱形力量，需要由企業高層領導共同去營造。“勢”應當和“權”相一致，所謂權勢。如果“權”被非正義的、持消極心態的“勢”所擁有，就會形成“逆勢”，會阻礙企業的進步。所有光明正義的、積極向上的、公平公正的、順應人性的、富有智慧的思想和行為都可以形成“正勢”，可以把企業運營價值推向巔峰。

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